Xem thêm nội dung
Giải pháp Fulfillment & Express của EFEX đã giúp RRS - công ty chuyên sản xuất bột phụ gia xây dựng của Bruinei vận hành ổn định và tăng trưởng doanh thu khi mở rộng kinh doanh tại thị trường Việt Nam.
RRS là công ty nước ngoài chuyên sản xuất bột phụ gia chống thấm trong xây dựng. RRS có trụ sở chính tại Brunei và đã mở rộng các chi nhánh tại Malaysia, Indonesia,...Nhận thấy tiềm năng một quốc gia đang trong thời kỳ công nghiệp hóa - hiện đại hóa và ngành xây dựng đang đà tăng trưởng mạnh mẽ, RSS lựa chọn Việt Nam là thị trường tiếp theo để mở rộng kinh doanh.
Khi chinh phục thị trường Việt Nam, RRS đã mở một nhà máy sản xuất đặt tại tỉnh Quảng Nam. Tuy nhiên vị trí này khá xa trung tâm, phí vận chuyển cao và thời gian vận chuyển lâu, không thuận lợi cho việc kinh doanh. Do đó RRS muốn tìm kiếm một nhà kho ở 2 trung tâm Hà Nội hoặc TP.HCM, đủ năng lực lưu trữ hàng hóa và đóng gói từng đơn hàng giao đến cho khách.
Sau nhiều nỗ lực tìm kiếm đối tác, RRS đã tìm thấy giải pháp fulfillment của EFEX - đáp ứng trọn vẹn các yêu cầu của một doanh nghiệp ngoại biên có nhu cầu mở rộng kinh doanh tại Việt Nam.
RRS đã chính thức ký hợp đồng sử dụng dịch vụ Fulfillment by EFEX từ tháng 10/2023 cho đến nay. Trải qua các mùa cao điểm, EFEX vẫn giữ vững phong độ chuyên nghiệp và uy tín trong hoạt động hoàn thiện đơn hàng.
Hãy cùng khám phá xem giải pháp Fulfillment đã giúp RRS chinh phục thị trường Việt Nam như thế nào nhé!
Yêu cầu đầu tiên để kinh doanh thành công tại Việt Nam là phải có sẵn hàng hóa ở các vị trí thuận tiện, sẵn sàng đáp ứng của khách bản địa. EFEX có sẵn 2 kho lưu trữ hàng tại Hà Nội và TP. HCM với diện tích lần lượt là 1200m2 và 3200m2.
RRS chọn gửi hàng vào kho 8 Lê Quang Đạo, thuộc quận Nam Từ Liêm, Hà Nội. Tại đây, sản phẩm bột phụ gia chống thấm được lưu trữ và bảo quản theo đúng yêu cầu RRS và quy chuẩn lưu kho Việt Nam.
Cụ thể, bột phụ gia sẽ được chuyển thẳng từ nhà máy sản xuất đến kho hàng EFEX Lê Quang Đạo. Tại đây nhân viên EFEX tiến hành thủ tục tiếp nhận hàng hóa, kiểm tra các giấy tờ, phân loại và xếp hàng vào kho.Toàn bộ quy trình nâng đỡ, bốc dỡ, di chuyển được trợ lực bởi các thiết bị hiện đại nhất.
Hàng hóa RRS được bảo quản trong điều kiện nhiệt độ lý tưởng, đáp ứng các quy định về phòng cháy chữa cháy cùng hệ thống camera giám sát 24/7, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho sản phẩm.
Đặc biệt, EFEX sử dụng phần mềm IChibaOne WMS - phần mềm quản lý kho hàng tiên tiến nhất Việt Nam để quản lý hàng của RRS. Toàn bộ dữ liệu sản phẩm đều được cập nhật lên hệ thống để hai bên dễ dàng theo dõi và quản lý .
Tại thị trường Việt Nam, RRS bán hàng đa kênh trên Shopee, Lazada, website, mạng xã hội. Khi có đơn hàng được đặt, thông tin sẽ được hệ thống đẩy về hệ thống WMS. Nhân viên EFEX sẽ tiếp nhận thông tin đơn hàng, tiến hành nhặt hàng và xuất kho theo chiến lược FIFO (First In First Out) hoặc FEFO (First Expired First Out).
RRS không cần phải động tay, các đơn hàng sẽ được nhân viên EFEX được dán nhãn và đóng gói chuyên nghiệp trước khi giao cho khách. Tại đây, EFEX cũng cung cấp các dịch vụ đóng gói nâng cao như chụp ảnh hàng hóa, đóng gói bảo vệ, bảo hiểm hàng hóa nếu phía khách của RRS yêu cầu.
Với phần mềm quản lý kho, dữ liệu tồn kho từ các kênh bán của RRS cũng được đồng bộ ngay lập tức. EFEX cũng định kỳ gửi báo cáo hoặc cảnh báo tồn kho để RRS kịp thời điều chỉnh chiến lược nhập hàng.
EFEX tặng miễn phí phần mềm quản lý đa kênh Commerce Layer cho RRS khi sử dụng dịch vụ lưu kho và fulfillment trong quá trình bán hàng tại Việt Nam. Với phần mềm này, RRS có thể quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu sản phẩm, thông tin tồn kho và trạng thái đơn hàng từ mọi kênh bán trên một bảng điều khiển duy nhất.
RRS không cần đến các bảng excel cồng kềnh, cũng không mất công ra vào liên tục các kênh bán để kiểm đếm bởi dữ liệu tồn kho được cào về gần như ngay lập tức. Tại đây, RRS cũng có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian, toàn quyền kiểm soát hành hành trình đơn hàng từ các kênh bán hàng.
RRS không cần mất công đi tìm đối tác vận chuyển, bởi EFEX đã giúp RRS kết nối với các hãng vận chuyển nội địa nổi tiếng ở Việt Nam như GHN, GHTK, Viettel Post, Ninja Van,... Khách hàng được quyền lựa chọn hãng vận chuyển dựa theo nhu cầu về chi phí hoặc thời gian.
Đơn hàng sau khi đã sẵn sàng sẽ được EFEX bàn giao thẳng cho các đơn vị vận chuyển và giao đến địa chỉ của khách hàng tại Việt Nam. EFEX sẽ giúp RRS đối soát thu hộ và quản hàng hoàn.
Ngoài ra, EFEX còn hỗ trợ RRS cho khách đến tận kho lấy hàng trực tiếp trong trường hợp khách không muốn đặt ship để tiết kiệm chi phí.
Nửa năm sử dụng dịch vụ Fulfillment by EFEX cũng là nửa năm kinh doanh thành công tại Việt Nam của công. Từ một thương hiệu xa lạ, RRS đã dần xây dựng được chỗ đứng trên thị trường với doanh thu tăng trưởng đều đặn trên các kênh bán. Điều đặc biệt là RRS mở rộng thị trường với giải pháp tiện lợi và chi phí tối ưu nhất từ EFEX.
RRS hãy cứ tập trung phát triển kinh doanh, hậu cần để EFEX lo!
Tầng 5, The Nine Tower, số 9 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
[email protected]
