logo
logo
Thông tin thị trường

Kinh doanh đồ gia dụng điện tử thông minh: Cơ hội bứt phá cho nhà bán hàng Việt

Kinh doanh đồ gia dụng điện tử thông minh: Cơ hội bứt phá cho nhà bán hàng Việt

Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, kinh doanh đồ gia dụng điện tử thông minh đang mở ra những cơ hội bứt phá đáng kể cho các nhà bán hàng Việt. Sự gia tăng nhu cầu về các sản phẩm tiện nghi và tiết kiệm năng lượng, kết hợp với xu hướng sống thông minh, đã tạo ra thị trường phát triển đầy tiềm năng cho ngành này. Các nhà bán hàng không chỉ cần nắm bắt xu hướng mà còn phải chuẩn bị sẵn sàng để khai thác lợi thế này, biến thách thức thành cơ hội phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh doanh đồ gia dụng.

Tình hình tăng trưởng thị trường đồ gia dụng điện tử thông minh giai đoạn 2023-2028

Thị trường đồ gia dụng điện tử thông minh đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào xu hướng tiêu dùng hiện đại và nhu cầu tiện ích ngày càng cao của người tiêu dùng.Theo báo cáo mới nhất từ Statista, doanh thu thị trường thiết bị gia dụng Việt Nam năm 2023 dự kiến đạt 8,2 tỷ USD (khoảng 200.000 tỷ đồng), với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm đạt 5,15% trong giai đoạn 2023-2028. Sau đại dịch, người tiêu dùng dành nhiều thời gian ở nhà và có nhu cầu chăm sóc tổ ấm nhiều hơn, từ đó thúc đẩy chi tiêu cho thiết bị điện tử.

Thị trường được chia thành hai phân khúc chính: Thiết bị chính (như tủ lạnh, máy giặt) và thiết bị phụ trợ (như máy hút bụi, máy sấy tóc). Các thiết bị phụ trợ có giá thành thấp và thường xuyên được thay thế, đóng góp đáng kể vào doanh thu.

Biểu đồ dự báo doanh thu thị trường ngành gia dụng Việt Nam giai đoạn 2018-2028
Biểu đồ dự báo doanh thu thị trường ngành gia dụng Việt Nam giai đoạn 2018-2028

Theo Tổng cục thống kê, thu nhập bình quân đầu người tháng năm 2022 đạt 4,67 triệu đồng, cho thấy sự hồi phục kinh tế. Mỗi hộ gia đình Việt Nam chi tiêu trung bình 8,4 triệu đồng cho thiết bị gia dụng, làm cho Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn cho các thương hiệu thiết bị điện tử.

Ông Tô Ngọc Sơn, Phó Vụ trưởng Vụ thị trường châu Á – châu Phi, cho biết nhiều doanh nghiệp Trung Quốc đang có kế hoạch gia nhập thị trường Việt Nam và Đông Nam Á, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về thiết bị điện tử và thông minh.

Dù thị trường đang trên đà phát triển mạnh mẽ, nhưng mức độ cạnh tranh trong ngành ngày càng trở nên gay gắt. Các doanh nghiệp không chỉ phải đối đầu với những thương hiệu quốc tế mà còn cả các thương hiệu nội địa, làm cho thị trường trở nên phong phú và đa dạng với đủ loại sản phẩm, từ thiết bị thông minh đến những sản phẩm truyền thống. Điều này vừa mở ra nhiều cơ hội, nhưng cũng đặt ra thách thức lớn khi các doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới, sáng tạo để không bị tụt lại phía sau.

Thách thức đối với nhà bán hàng kinh doanh đồ gia dụng điện tử trên sàn TMĐT

Những thách thức khi kinh doanh đồ gia dụng điện tử
Những thách thức khi kinh doanh đồ gia dụng điện tử 

Kinh doanh đồ gia dụng điện tử trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) mang đến nhiều cơ hội, nhưng cũng đi kèm với một loạt thách thức mà các nhà bán hàng cần phải cân nhắc kỹ lưỡng.

Lựa chọn nguồn hàng

Nhà bán hàng cần phải đảm bảo nguồn hàng ổn định và đáng tin cậy. Việc lựa chọn nhà cung cấp uy tín, có sản phẩm chất lượng cao là một yếu tố quan trọng, bởi đồ gia dụng điện tử thường liên quan đến công nghệ và các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt. Ngoài ra, việc tìm nguồn hàng từ nước ngoài có thể gặp rủi ro về thời gian vận chuyển, quy định nhập khẩu hoặc các chi phí phát sinh.

Lựa chọn kênh bán

Trên thị trường TMĐT, việc lựa chọn đúng kênh bán phù hợp là chìa khóa thành ng. Mỗi sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki hay các nền tảng quốc tế như Amazon đều có đặc điểm khác nhau về đối tượng khách hàng, quy trình bán hàng và mức chiết khấu. Nhà bán hàng cần phải xác định đâu là kênh tối ưu để tiếp cận đúng tệp khách hàng và tối ưu hóa doanh thu.

Chi phí vận hành

Đồ gia dụng điện tử không chỉ có giá trị cao mà còn yêu cầu chi phí vận hành đáng kể. Điều này bao gồm việc quản lý kho bãi, bảo dưỡng sản phẩm và xử lý hàng trả lại. Do là sản phẩm điện tử, việc bảo hành và sửa chữa cũng trở thành một thách thức, yêu cầu các nhà bán hàng cần có chính sách hỗ trợ và dịch vụ sau bán hàng chuyên nghiệp.

Lưu trữ và đóng gói

Sản phẩm điện tử đòi hỏi điều kiện lưu trữ riêng biệt để tránh hỏng hóc. Nhà bán hàng cần đầu tư vào kho lưu trữ phù hợp để bảo vệ sản phẩm khỏi các yếu tố môi trường như độ ẩm hay nhiệt độ. Việc đóng gói cũng đòi hỏi cẩn thận, đảm bảo an toàn khi vận chuyển, tránh gây hư hại đến các linh kiện bên trong.

Vận chuyển

Với đồ gia dụng điện tử, việc vận chuyển là khâu rất quan trọng vì sản phẩm dễ bị hỏng hóc nếu không được xử lý đúng cách. Nhà bán hàng cần phải cân nhắc kỹ về chi phí vận chuyển, từ phí giao hàng đến các chi phí liên quan như bảo hiểm vận chuyển để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo.

Như vậy, mặc dù kinh doanh đồ gia dụng điện tử trên các sàn TMĐT có tiềm năng lớn, nhưng để thành ng, các nhà bán hàng cần phải vượt qua những thách thức liên quan đến nguồn hàng, kênh bán, chi phí vận hành, lưu trữ, đóng gói và vận chuyển.

Giải pháp fulfillment EFEX đồng hành cùng nhà bán

EFEX đem đến giải pháp hoàn tất đơn hàng lý tưởng cho nhà bán tại sàn TMĐT
EFEX đem đến giải pháp hoàn tất đơn hàng lý tưởng cho nhà bán tại sàn TMĐT 

Trong bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là các mặt hàng thiết bị điện tử thông minh, việc quản lý hàng hóa, đóng gói, lưu trữ và vận chuyển trở thành một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công của các nhà bán hàng. Với các mặt hàng có giá trị cao, vận chuyển tương đối cồng kềnh như đồ gia dụng điện tử thông minh thì quy trình hoàn tất đơn hàng rất cần được lưu tâm.

Để tối ưu hóa quy trình này, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn các dịch vụ fulfillment. Trong đó, EFEX nổi lên như một giải pháp hàng đầu, đồng hành cùng nhà bán hàng trên các sàn TMĐT.

EFEX cung cấp dịch vụ kho bãi hiện đại và tiêu chuẩn cao, giúp nhà bán hàng dễ dàng quản lý hàng tồn kho mà không cần đầu tư vào cơ sở vật chất đắt đỏ. Với hệ thống kho đạt chuẩn, sản phẩm của bạn luôn được bảo quản trong điều kiện tối ưu, từ nhiệt độ, độ ẩm đến an ninh, tránh hỏng hóc và tổn thất.

Đối với các mặt hàng trên sàn TMĐT thì khâu đóng gói và vận chuyển rất được chú trọng. EFEX có đội ngũ chuyên nghiệp và quy trình đóng gói hiện đại, đảm bảo sản phẩm của bạn được gói theo đúng quy chuẩn của sàn và theo yêu cầu riêng của từng brand. Đặc biệt, đối với các sản phẩm điện tử dễ vỡ, EFEX áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ lưỡng để giữ hàng hóa nguyên vẹn khi đến tay khách hàng.

Bên cạnh đó, EFEX sở hữu hệ thống logistics và mạng lưới đối tác vận chuyển mạnh mẽ, đảm bảo việc giao hàng được thực hiện nhanh chóng và đúng hẹn. Nhà bán hàng không cần lo lắng về việc theo dõi đơn hàng hay các vấn đề giao hàng trễ, vì EFEX có thể đảm nhận toàn bộ quá trình từ khi đơn hàng được đặt cho đến khi hàng giao đến khách hàng cuối cùng.

Chưa hết, EFEX tích hợp với các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada, Tiki... giúp nhà bán hàng quản lý đơn hàng một cách tự động và tiện lợi. Từ việc cập nhật số lượng tồn kho đến theo dõi trạng thái đơn hàng, mọi thao tác đều được thực hiện trong thời gian thực, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

Đặc biệt, EFEX rất chú trọng về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến hàng hóa, đóng gói hoặc vận chuyển, đội ngũ EFEX sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả. Điều này giúp tăng trải nghiệm mua sắm cho khách hàng và giúp nhà bán hàng xây dựng uy tín trên các sàn TMĐT.

Sử dụng dịch vụ fulfillment của EFEX giúp nhà bán hàng giảm thiểu chi phí vận hành, không phải lo lắng về việc vận hành hay bất cứ phát sinh nào khác. EFEX đưa ra các gói dịch vụ linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp, từ quy mô nhỏ đến lớn.

 

Kinh doanh đồ gia dụng điện tử thông minh đang mở ra nhiều cơ hội lớn cho các nhà bán hàng Việt Nam. Sự phát triển không ngừng của ng nghệ, đặc biệt là AI và IoT, càng làm tăng sức hút cho ngành hàng này. Với tiềm năng thị trường và sự hỗ trợ từ các nền tảng TMĐT, các nhà bán hàng có cơ hội lớn để bứt phá và đạt được thành công dài hạn. Điều quan trọng luôn là phải nắm bắt xu hướng, tối ưu hóa chi phí vận hành, và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Việt Nam trong thời đại công nghệ số.

avatar
Nguyễn Viết LộcHiện tại, Nguyễn Viết Lộc là Head of Logistics cho EFEX - đơn vị cung cấp dịch vụ Fulfillment toàn diện tại Việt Nam. Anh có hơn 10 năm kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng, anh từng hợp tác với các doanh nghiệp đứng đầu thị trường và triển khai nhiều chiến lược hậu cần hiệu quả. Bên cạnh đó, Lộc cũng tham gia phụ trách các phần mềm như quản lý bán hàng đa kênh Commerce Layer (OMS) và quản lý kho WMS.