Dịch Vụ Hoàn Tất Đơn Hàng

Fulfillment By Lazada là gì? Ưu điểm và cách đăng ký FBL

Nguyễn Viết Lộc
Fulfillment By Lazada là gì? Ưu điểm và cách đăng ký FBL
Chia sẻ ngay:

Fulfillment by lazada là gì? Những lợi ích và hạn chế của dịch vụ trong hoạt động kinh doanh là như thế nào? Mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp trong bài viết này của Efex nhé!

Fulfillment by Lazada là gì?

Fulfillment by Lazada (FBL) là dịch vụ hoàn tất đơn hàng được cung cấp bởi Lazada, một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu ở Đông Nam Á. Với FBL, Lazada quản lý toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng cho các nhà bán hàng thương mại điện tử, từ việc nhận và lưu kho đến đóng gói và vận chuyển đơn hàng cho khách hàng. 

>> Xem thêm: Fulfillment là gì? Quy trình và lợi ích của dịch vụ Fulfillment

>> Xem thêm: FBM là gì? Nên lựa chọn FBA hay FBA trong năm 2024?

>> Xem thêm: Dropshipping là gì? 3 nền tảng Dropshipping tốt nhất ở VN

Bằng cách sử dụng FBL, người bán có thể tiết kiệm các khoản thuê ngoài hoạt động hoàn tất đơn hàng và logistics cho Lazada. Điều này cho phép họ tập trung vào việc phát triển kinh doanh và mở rộng cơ sở khách hàng của mình. 

FBL đơn giản hóa toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng, giúp hoạt động hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.

dịch vụ fulfillment by lazada (fbl) là gì?
dịch vụ fulfillment by lazada (fbl) là gì?

Hệ thống quản lý doanh nghiệp FBL là gì?

Hệ thống quản lý kinh doanh FBL là một công cụ do Lazada cung cấp để giúp các nhà bán hàng thương mại điện tử quản lý đơn hàng và hàng tồn kho hiệu quả hơn. 

Hệ thống cung cấp khả năng theo dõi mức tồn kho và trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, cho phép người bán theo dõi mức tồn kho của họ và đảm bảo giao sản phẩm được giao đúng thời điểm cho khách hàng. 

Ngoài ra, hệ thống còn cung cấp các tính năng như xử lý đơn đặt hàng tự động, báo cáo nâng cao và hỗ trợ khách hàng, giúp người bán đơn giản hóa hoạt động kinh doanh và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng. 

Với Hệ thống quản lý kinh doanh FBL, nhà bán hàng có thể dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh của mình trên nền tảng của Lazada, cho phép họ tập trung vào việc phát triển kinh doanh và tăng doanh số bán hàng.

Ưu và nhược điểm khi sử dụng Fulfillment by Lazada

Trước khi sử dụng fulfilled by Lazada, bạn đã biết những ưu điểm và hạn chế của dịch vụ này không? Sau đây sẽ là những ưu, nhược điểm chính mà bạn cần lưu ý về dịch vụ Fulfillment by Lazada

Ưu điểm

Một số lợi ích khi sử dụng fulfilled by lazada (FBL) cho người kinh doanh online có thể kể đến như:

  • Tinh giản hóa: FBL sẽ thay bạn đảm nhận toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng, từ việc nhận và lưu trữ hàng tồn kho đến đóng gói và vận chuyển đơn hàng cho khách hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho người bán, cho phép bạn tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
  • Giao hàng nhanh hơn: Với FBL, bạn có thể giao hàng nhanh hơn cho khách hàng, điều này có thể cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng và tăng sự hài lòng của khách hàng.
  • Chi phí vận chuyển thấp hơn: Lazada có mạng lưới đối tác hậu cần rộng lớn, cho phép họ đàm phán mức giá vận chuyển tốt hơn với các hãng vận chuyển. Điều này có thể dẫn đến chi phí vận chuyển thấp hơn cho người bán hàng online khi sử dụng FBL.
  • Cải thiện xếp hạng người bán: Bằng cách sử dụng FBL, người bán có thể cải thiện xếp hạng người bán trên nền tảng của Lazada. Điều này có thể dẫn đến tăng khả năng hiển thị và bán hàng cho các sản phẩm.
  • Phạm vi tiếp cận lớn hơn: Lazada có cơ sở khách hàng lớn ở Đông Nam Á, điều này cho phép các nhà bán hàng thương mại điện tử mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Tóm lại, việc sử dụng FBL có thể đơn giản hóa quy trình thực hiện đơn hàng, giảm chi phí vận chuyển, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và xếp hạng người bán, đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng cho người bán thương mại điện tử.

Nhược điểm

Mặc dù có nhiều lợi ích khi sử dụng Fulfillment by Lazada (FBL), nhưng một số nhược điểm tiềm ẩn mà người bán hàng thương mại điện tử cần phải lưu ý. Dưới đây là một số hạn chế của việc sử dụng FBL:

  • Giới hạn trong khả năng kiểm soát: Khi sử dụng FBL, người bán đang giao kho hàng và việc thực hiện đơn hàng của họ cho Lazada. Điều này có nghĩa là quyền kiểm soát của bạn sẽ hạn chế. Đây có thể là mối lo ngại đối với một số người bán.
  • Phí bổ sung: Sử dụng FBL có thể đi kèm với các khoản phí bổ sung như lưu kho, lấy và đóng gói cũng như phí vận chuyển.Bạn nên cân nhắc về các khoản phí này và đưa chúng vào chiến lược định giá của mình.
  • Kiểm soát chất lượng: Mặc dù Lazada có các biện pháp kiểm soát chất lượng, bạn vẫn có thể lo ngại về chất lượng đóng gói và xử lý sản phẩm. điều này có thể dẫn đến hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc.
  • Nhiều yêu cầu cần tuân thủ: Lazada có các yêu cầu cụ thể về đóng gói, dán nhãn và thông số kỹ thuật của sản phẩm mà bạn phải tuân thủ. Đây có thể là một thách thức nếu bạn là người mới làm quen với thương mại điện tử.
  • Thị trường hạn chế: FBL chỉ được áp dụng trên thị trường của Lazada. Điều này có nghĩa là người bán muốn bán trên các sàn thương mại điện tử khác phải sử dụng các dịch vụ thay thế.

Cách đăng ký FBL mới nhất năm 2023

Sau khi nắm rõ về định nghĩa, những ưu điểm và hạn chế của dịch vụ Fulfillment by lazada là gì, chắc bạn đang muốn biết cách đăng ký FBL mới nhất đúng không? Không để bạn chờ lâu, Efex đã tổng hợp cách đăng ký FBL cập nhật năm 2023.

Tạo tài khoản người bán trên Lazada

Để tạo tài khoản người bán, hãy truy cập trang web Lazada và nhấp vào "Bán trên Lazada" ở cuối trang. Làm theo lời nhắc để đăng ký và thiết lập tài khoản người bán của bạn.

Đăng ký tài khoản bán hàng trên Lazada
Đăng ký tài khoản bán hàng trên Lazada

Tạo sản phẩm trên Lazada SellerCenter

Bạn sẽ cần mô tả thông tin sản phẩm chi tiết và số lượng nhập kho trên hệ thống SellerCenter của Lazada. Một lưu ý khi tạo sản phẩm đó chính là SKU khác nhau sẽ cần phải cập nhật các trường thông tin khác nhau.

>> Xem thêm: Omnichannel Fulfillment: Chiến Lược Và Mô Hình 

Cấu hình Fulfillment by Lazada

Sau khi có tài khoản người bán trên Lazada, bạn có thể đăng ký FBL bằng cách đi tới phần "Giao hàng bởi Lazada" trong trung tâm người bán của bạn. Nhấp vào "Đăng ký ngay" và làm theo lời nhắc để hoàn thành đơn đăng ký.

Cấu hình cơ bản để sử dụng dịch vụ Fulfillment by Lazada
Cấu hình cơ bản để sử dụng dịch vụ Fulfillment by Lazada

Bước tiếp theo trong quá trình cấu hình đó chính là tạo mã SKU. Từ giao diện chính, bạn tìm đến mục sản phẩm => quản lý sản phẩm trên sàn và nhấn vào phần “tạo mã SKU xử lý” cho mã “chữ sẵn sàng” nhập kho. Một cửa số thông tin cơ bản sẽ hiện lên, về mục “tên mã SKU xử lý” sẽ giống như trên SellerCenter Lazada. Bạn bắt buộc phải nhập mã vạch trên bao bì để lazada tạo mã vạch quản lý

Nhập kho hệ thống lazada

Sau khi đã cấu hình Fulfillmeny by Lazada, bạn sẽ gửi hàng đến kho. Bạn sẽ vào mục quản lý tồn kho => gửi hàng tới kho và nhấn “tạo lệnh nhập hàng mới”.

Gửi hàng hóa đến kho của Lazada
Gửi hàng hóa đến kho của Lazada

Trong mục “tạo lệnh nhập hàng mới”, sẽ có 3 phần bạn cần điền. Đầu tiên là “kho nhập hàng” bao gồm kho miền bắc và kho miền nam. Về hình thức, Lazada có 2 loại hình chính: Lazada lấy hàng tại kho người bán hoặc người bán sẽ tự giao đến kho Lazada. Và cuối cùng sẽ là phần thời gian dự kiến giao hàng (sớm nhất 1 ngày kể từ khi tạo lệnh)

Efex - Giải pháp fulfillment hoản hảo cho hoạt động thương mại điện tử

Sử dụng dịch vụ fulfillment by Lazada sẽ bị giới hạn trên sàn thương mại điện tử Lazada. Nếu bạn muốn mở rộng kinh doanh ra các sàn khác như tiki, shopee, amazon thì làm thế nào? Efex sẽ là câu trả lời bạn đang tìm kiếm.

Efex là một giải pháp sáng tạo để quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng đa kênh, bao gồm bán hàng trên các nền tảng như Lazada, Amazon và các nền tảng khác. 

Với Efex, người bán có thể dễ dàng tích hợp các kênh bán hàng và quản lý tất cả các đơn đặt hàng của họ trên một nền tảng duy nhất. Điều này cho phép họ hợp lý hóa quy trình thực hiện đơn hàng, tăng hiệu quả và giảm sai sót. 

Đồng thời, Efex sở hữu dịch vụ kho hiện đại, hệ thống quản lý kho (WMS) chuyên nghiệp giúp tối ưu hoạt động kinh doanh. 

Tìm hiểu ngay giải pháp hoàn thiện đơn hàng đầu cuối của EFEX

Một số câu hỏi thường gặp về fulfillment by lazada

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp (FAQs) liên quan đến Fulfillment by Lazada (FBL):

FBL hoạt động như thế nào?

Sau khi đăng ký FBL, bạn sẽ gửi hàng trong kho kho của Lazada hoặc phía Lazada sẽ trực tiếp đến lấy hàng. Khi khách hàng đặt hàng trên Lazada, Lazada sẽ thay mặt người bán chọn, đóng gói và vận chuyển sản phẩm.

Các khoản phí liên quan đến FBL là gì?

Các khoản phí liên quan đến FBL bao gồm phí lưu kho, phí chọn và đóng gói cũng như phí vận chuyển. Các khoản phí này khác nhau dựa trên các yếu tố như kích thước và trọng lượng của sản phẩm, cũng như điểm đến vận chuyển.

Tôi có thể sử dụng FBL cho tất cả các sản phẩm của mình không?

Không phải tất cả các sản phẩm đều đủ điều kiện cho FBL. Các sản phẩm nguy hiểm, dễ hỏng hoặc có yêu cầu xử lý đặc biệt có thể không đủ điều kiện cho FBL.

>> Xem thêm: In-house Logistics là gì? Giải pháp Logistics TMĐT tốt nhất

Mất bao lâu để FBL xử lý và vận chuyển đơn đặt hàng?

Các đơn đặt hàng được xử lý thông qua FBL thường được vận chuyển trong vòng 24-48 giờ sau khi đặt hàng.

 

Trên đây là toàn bộ thông tin về dịch vụ Fulfillment by Lazada là gì. Nếu bạn quan tâm đến các nền tảng hoàn thiện đơn hàng tích hợp của EFEX, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua các thông tin liên hệ dưới đây:

avatar
Nguyễn Viết LộcNguyễn Viết Lộc là chuyên viên Content tại EFEX. Dựa trên kinh nghiệm 2 năm trong ngành TMĐT, hậu cần và Logistics, Nguyễn Viết Lộc chia sẻ các bài viết hữu ích cho độc giả để biến hoạt động kinh doanh nhàm chán, khó khăn của doanh nghiệp SME tại Việt Nam trở nên thú vị, nhiều sắc màu và hiệu quả.