Xem thêm nội dung
Ngành may mặc và giày dép Việt Nam đang phát triển mạnh, đặc biệt trong xuất khẩu và thương mại điện tử. Tuy nhiên, việc quản lý kho, xử lý đơn hàng và vận chuyển hiệu quả vẫn là thách thức lớn. Dịch vụ fulfillment của EFEX giúp doanh nghiệp tối ưu chuỗi cung ứng, giảm chi phí logistics và nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ lưu kho, đóng gói đến giao hàng tận nơi.
Việt Nam là một trong những quốc gia xuất khẩu hàng may mặc và giày dép hàng đầu thế giới. Năm 2024, kim ngạch xuất khẩu ngành dệt may đạt 45 tỷ USD, trong khi giày dép đạt 27 tỷ USD. Các thị trường lớn như Mỹ, EU, Nhật Bản và Hàn Quốc tiếp tục có nhu cầu cao đối với sản phẩm "Made in Vietnam".
Các thị trường xuất khẩu chính bao gồm:
Ngoài xuất khẩu, thị trường nội địa cũng có sự phát triển mạnh mẽ nhờ thu nhập người tiêu dùng tăng và xu hướng mua sắm trực tuyến bùng nổ. Theo báo cáo của Statista, quy mô thị trường thời trang Việt Nam năm 2024 ước tính đạt 7,5 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng hàng năm (CAGR) khoảng 10%. Đặc biệt, thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành, khi các nền tảng như Shopee, Lazada, TikTok Shop và các thương hiệu nội địa đẩy mạnh bán hàng online.
Tuy nhiên, ngành may mặc và giày dép gặp nhiều thách thức trong chuỗi cung ứng, đặc biệt là quản lý tồn kho, đóng gói và vận chuyển. Với số lượng SKU lớn và nhu cầu giao hàng nhanh, doanh nghiệp cần một giải pháp fulfillment hiệu quả để tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử khiến người tiêu dùng kỳ vọng vào dịch vụ giao hàng nhanh, đổi trả linh hoạt và trải nghiệm mua sắm tiện lợi. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp trong ngành may mặc, giày dép nói riêng phải có hệ thống quản lý tồn kho chính xác, xử lý đơn hàng nhanh chóng và tối ưu hóa quy trình vận chuyển.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp may mặc và giày dép cần một hệ thống logistics linh hoạt để giảm chi phí vận hành và tối ưu chuỗi cung ứng. Đặc biệt, với mô hình bán hàng đa kênh (Omnichannel), việc đồng bộ dữ liệu giữa kho hàng và các nền tảng thương mại điện tử là yếu tố then chốt giúp nâng cao hiệu suất kinh doanh.
Ngoài ra, yêu cầu về truy xuất nguồn gốc và kiểm soát chất lượng ngày càng nghiêm ngặt, nhất là tại các thị trường lớn như EU và Mỹ. Sản phẩm cần đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn và môi trường (GOTS, OEKO-TEX, BSCI...), đòi hỏi doanh nghiệp phải áp dụng hệ thống fulfillment hiện đại để kiểm soát chất lượng hiệu quả và tuân thủ quy định quốc tế.
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngành may mặc và giày dép, EFEX cung cấp giải pháp fulfillment toàn diện, tối ưu hóa quy trình từ lưu kho, quản lý đơn hàng đến vận chuyển door-to-door. Với hệ thống kho bãi hiện đại, công nghệ tiên tiến và dịch vụ linh hoạt, EFEX giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất vận hành, giảm chi phí logistics và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
EFEX sở hữu mạng lưới kho hàng tại Mỹ, Nhật Bản và Việt Nam, giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng kinh doanh trên thị trường quốc tế. Các kho bãi được trang bị hệ thống quản lý tồn kho (WMS) theo thời gian thực, giúp theo dõi, kiểm soát chặt chẽ hàng hóa, giảm thiểu thất thoát và tối ưu hóa diện tích lưu trữ.
Ngoài ra, EFEX cung cấp dịch vụ lưu kho theo yêu cầu, giúp doanh nghiệp quản lý hàng hóa hiệu quả hơn. Hàng hóa được lưu trữ theo SKU, phân loại theo kích thước, màu sắc, mẫu mã để dễ dàng kiểm soát và xuất hàng nhanh chóng. Dịch vụ đóng gói theo thương hiệu riêng (Branded Packaging) hỗ trợ in ấn logo, thiết kế bao bì riêng, nâng cao giá trị thương hiệu. Bên cạnh đó, EFEX đảm bảo bảo quản chuyên biệt, duy trì môi trường lưu trữ phù hợp với từng loại sản phẩm, giúp giảm nguy cơ hư hỏng và kéo dài tuổi thọ hàng hóa.
Hệ thống fulfillment của EFEX giúp doanh nghiệp tự động đồng bộ đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng như Shopee, Lazada, TikTok Shop, Shopify, Amazon, giúp giảm thiểu sai sót và xử lý đơn nhanh chóng.
Xử lý đơn hàng nhanh trong 24 giờ, từ xác nhận, kiểm tra chất lượng đến đóng gói.
Hệ thống đóng gói tự động giúp đảm bảo đơn hàng chính xác, hạn chế lỗi phát sinh.
Dịch vụ đóng gói theo yêu cầu: Hỗ trợ dán nhãn, in logo, sử dụng hộp quà tặng, giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
EFEX cung cấp dịch vụ vận chuyển đa dạng, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và đảm bảo giao hàng đúng hẹn. Với giao hàng nội địa, EFEX kết nối với các đối tác vận chuyển lớn, đảm bảo thời gian giao nhanh chỉ từ 12 giờ. Tại các thành phố lớn, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ giao hàng siêu tốc, giúp đơn hàng đến tay khách hàng nhanh chóng và đúng lịch trình.
Về vận chuyển quốc tế, EFEX hỗ trợ xuất khẩu sang các thị trường lớn như Mỹ, EU, Nhật Bản, Hàn Quốc với chi phí tối ưu. Dịch vụ bao gồm hoàn tất thủ tục hải quan, giảm thời gian thông quan và đảm bảo tuân thủ các quy định nhập khẩu. Bên cạnh đó, dịch vụ hoàn hàng (Returns Management) hỗ trợ doanh nghiệp đổi trả linh hoạt, giảm thiểu tổn thất, kiểm tra chất lượng hàng hoàn và cập nhật trạng thái tồn kho kịp thời.
EFEX tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống fulfillment, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu suất vận hành. Công nghệ AI hỗ trợ dự báo nhu cầu, phân tích dữ liệu để dự đoán lượng hàng cần nhập kho, giảm thiểu tình trạng tồn kho dư thừa hoặc thiếu hụt. Hệ thống còn tối ưu quản lý tồn kho, tự động đề xuất phương án nhập hàng và sắp xếp kho bãi khoa học.
Ngoài ra, AI cho phép theo dõi đơn hàng theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn quá trình fulfillment. Đặc biệt, chatbot AI hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tự động xử lý yêu cầu đổi trả và cập nhật trạng thái đơn hàng hiệu quả.
EFEX cung cấp dịch vụ fulfillment cho nhiều dòng sản phẩm trong ngành may mặc và giày dép, bao gồm:
>> Xem thêm:
Với kinh nghiệm và hệ thống fulfillment chuyên biệt, EFEX giúp doanh nghiệp may mặc và giày dép tối ưu chuỗi cung ứng, giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nhờ vào hệ thống kho bãi hiện đại, công nghệ quản lý thông minh và dịch vụ vận chuyển linh hoạt, EFEX là đối tác tin cậy cho doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường trong nước và quốc tế.
Tầng 5, Tòa nhà The Nine Tower, số 9 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
[email protected]
