Top 10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tốt nhất, dễ sử dụng

Hiện nay, thời đại công nghệ 4.0 phát triển mạnh mẽ kéo theo các doanh nghiệp cũng cần phải có những cải biến mới trong hoạt động kinh doanh. Thấu hiểu được điều đó phần mềm quản lý bán hàng đa kênh đã ra đời nhằm kiểm soát tình trạng hàng hóa. Hãy cùng tìm hiểu các thông tin chi tiết, quan trọng về quản lý bán hàng đa kênh qua bài viết sau.

Những tiêu chí khi chọn phần mềm bán hàng đa kênh

Bán hàng đa kênh mang lại rất nhiều lợi ích tuyệt vời trong việc quản lý hàng hóa của doanh nghiệp. Chính vì vậy để chọn ra được phần mềm tốt nhất chúng ta cần dựa trên một số các tiêu chí cơ bản sau:

• Lựa chọn phần mềm bán hàng đa kênh phù hợp cần phải có tính năng khả quan khi sử dụng, giao diện thân thiện đối với người dùng, bất cứ ai cũng có thể sử dụng,…từ đó doanh nghiệp sẽ tiết kiệm các chi phí đào tạo nhân viên.
• Lựa chọn phần mềm bán hàng đa kênh phải phù hợp với lĩnh vực, nghiệp vụ của doanh nghiệp trên tình hình thị trường.
• Các công cụ của phần mềm bán hàng đa kênh phải phù hợp với đặc thù kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm các công việc như: tổng hợp và kiểm kê hàng hóa, nhập kho nguyên liệu đến các khâu bán hàng.
• Các phần mềm khi sử dụng nên l được tích hợp nhiều bộ phận khác nhau trong hệ thống chẳng hạn như các bộ phận như đồng bộ kho ở các chi nhánh, các phần mềm tích hợp API,… để nó có chức năng liên kết, đồng bộ tại các kênh bán hàng hoặc các chi nhánh của doanh nghiệp.
• Có các bản báo cáo đầy đủ về tài chính từ số lượng doanh thu hàng tuần, tháng, năm đến giá vốn có trong doanh nghiệp để bạn có thể nắm rõ tình trạng kinh doanh để đưa ra các chính sách phát cải thiện năng suất hoạt động.
• Nên lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng đa kênh có mức giá hợp lý để tiết kiệm chi phí tối đa cho doanh nghiệp theo đó bạn cũng cần đảm bảo được chất lượng, tính năng của hệ thống.
• Dễ dàng nâng cấp các phiên bản cập nhật các tính năng của phần mềm phù hợp với doanh nghiệp và bắt kịp xu hướng của thị trường chẳng hạn như: tính năng tích hợp đơn vị vận chuyển; kết nối bán hàng đa kênh; bán hàng đa kênh ngay cả khi không có kết nối internet; tích hợp nhiều các tính năng hiện đại công nghệ; dịch vụ chăm sóc khách hàng tự động,…Bên cạnh đó khi nâng cấp phần mềm phải đảm bảo, các dữ liệu cũ không bị mất hay thiếu các thông tin.

10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh hàng đầu

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc quản lý bán hàng trên nhiều kênh một cách hiệu quả là yếu tố sống còn cho doanh nghiệp. Để hỗ trợ quá trình này, các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh đã trở thành công cụ không thể quan trọng, giúp đồng bộ hóa hoạt động bán hàng trên các kênh online. Dưới đây là danh sách 10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được nhiều cá nhân và doanh nghiệp đánh giá tốt nhất trong năm 2024. 

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Sapo Omnichannel

Sapo Omnichannel là phần mềm quản lý đa kênh hàng đầu tại Việt Nam, hỗ trợ doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu từ các kênh bán hàng trực tuyến đến cửa hàng vật lý. Với giao diện thân thiện, Sapo phù hợp cho nhiều loại hình kinh doanh, từ bán lẻ, thời trang, đến thực phẩm.

Tính năng nổi bật:

• Đồng bộ tồn kho và quản lý hàng hóa giữa các kênh online và offline.
• Kết nối trực tiếp với các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki.
• Tích hợp vận chuyển với nhiều đơn vị lớn như GHTK, GHN, Viettel Post.
• Báo cáo doanh thu chi tiết theo từng kênh, giúp tối ưu hiệu quả kinh doanh.
• Hỗ trợ các hình thức thanh toán như QR code, thẻ ngân hàng. 
   

Chi phí sử dụng phần mềm: Sau 7 ngày sử dụng miễn phí phần mềm bán hàng đa kênh Sapo Omnichannel bạn có thể đăng ký sử dụng lâu dài với mức giá 599.000 đồng/tháng.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh dễ dùng nhanh.vn

Nhanh.vn mang đến giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả và dễ sử dụng, tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình từ nhập hàng đến giao hàng. Đây là công cụ lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa với chi phí hợp lý.

Tính năng nổi bật:

• Hỗ trợ theo dõi tồn kho và phân tích sản phẩm bán chạy, giúp doanh nghiệp điều chỉnh chính sách nhập và trả hàng kịp thời.
• Cung cấp báo cáo so sánh hiệu suất giữa các kênh bán hàng, nhân viên, và sản phẩm, mang lại cái nhìn tổng quan và khách quan về thị trường.
• Tối ưu chi phí vận chuyển và kết nối hiệu quả với các kênh bán hàng trực tuyến như Fanpage Facebook, TikTok, Instagram,...
• Quản lý chi tiết hàng hóa nhập, xuất kho và theo dõi trạng thái đơn hàng một cách chính xác, rõ ràng.
• Tích hợp các chức năng chăm sóc khách hàng như gửi email marketing, tổ chức chương trình tri ân, và duy trì quan hệ khách hàng lâu dài.

Chi phí sử dụng phần mềm: Sau thời hạn dùng thử, bạn có thể lựa chọn ra cho mình các gói phù hợp với mức giá giao động từ 100.000 - 650.000 đồng/ 1 gói.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí Gosell

Gosell cung cấp nền tảng quản lý bán hàng đa kênh miễn phí, giúp các doanh nghiệp khởi nghiệp dễ dàng thiết lập hệ thống kinh doanh. Với các tính năng mạnh mẽ, Gosell phù hợp cho những đối tượng muốn phát triển mô hình bán hàng online.

Tính năng nổi bật:

• Hỗ trợ bán hàng đa kênh trên nhiều nền tảng, từ website, mạng xã hội (Facebook, TikTok) đến các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,...
• Dễ dàng theo dõi và quản lý đơn hàng, đơn vị vận chuyển, giao nhận sản phẩm, và các phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Quản lý tồn kho chính xác, đồng thời cho phép cập nhật và thay đổi thông tin sản phẩm nhanh chóng trong thời gian ngắn.
• Đồng bộ dữ liệu từ nhiều kênh về một nền tảng chung, hỗ trợ quản lý hiệu quả nhân viên, khách hàng, và nhà cung cấp.
• Tích hợp các dịch vụ chăm sóc khách hàng thường xuyên, tăng cường sự kết nối và gắn bó giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Chi phí sử dụng phần mềm: Mức giá của phần mềm Gosell rất đa dạng giao động từ 10.500 đồng/ngày hoặc 383.000 đồng/tháng. Với mức này này bạn có thể chọn được các gói phù hợp với doanh nghiệp của mình

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tiện lợi Haravan

Haravan là giải pháp bán hàng toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp quản lý đa kênh từ cửa hàng vật lý, sàn thương mại điện tử đến mạng xã hội. Với tính năng mạnh mẽ, Haravan được nhiều thương hiệu lớn tin dùng.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý đồng bộ kho hàng, đơn hàng và khách hàng trên các kênh.
• Tích hợp chatbot tự động trả lời và công cụ marketing đa kênh.
• Hỗ trợ tạo website bán hàng chuyên nghiệp với giao diện tùy chỉnh.
• Đồng bộ dữ liệu từ sàn Shopee, Lazada, Tiki và Facebook.
• Phân tích báo cáo doanh thu, tồn kho và hiệu quả chiến dịch marketing.

Chi phí sử dụng phần mềm: Với mức giá 600.000 đồng - 1.500.000 đồng/tháng bạn đã có trong tay phần mềm quản lý bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp của mình.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh từ A - Z Salekit

Salekit mang đến giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp quản lý mọi khía cạnh của bán hàng, từ khâu nhập hàng, xử lý đơn hàng, đến chăm sóc khách hàng.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý đồng bộ các kênh bán hàng, từ website đến các gian hàng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,...
• Vận hành toàn bộ hoạt động bán hàng đa kênh trên một ứng dụng duy nhất, bao gồm đồng bộ dữ liệu đơn hàng, kho hàng, và thông tin khách hàng.
• Cung cấp báo cáo chi tiết và chính xác về từng sản phẩm, doanh số bán hàng, giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các chiến lược marketing phù hợp.
• Hỗ trợ quản lý hiệu quả kho hàng ở nhiều địa điểm, theo dõi chính xác tồn kho, số lượng hàng hóa nhập vào và bán ra.
• Tích hợp hệ thống Affiliate, tự động phân chia đơn hàng và nhiệm vụ cho nhân viên kinh doanh, tối ưu hóa hiệu suất làm việc.

Chi phí sử dụng phần mềm: Đa số các phần mềm đều có bản dùng thử miễn phí trong thời hạn từ 7-15 ngày. Tuy nhiên với phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Salekit bạn có thể sử dụng trọn đời mà không hề mất một khoản phí nào.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh nhanh chóng Trustsales

Trustsales là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh và chăm sóc khách hàng, phù hợp với cả doanh nghiệp nhỏ lẫn vừa.

Tính năng nổi bật:

• Tích hợp phần mềm tự động trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Hỗ trợ phân loại công việc thông qua các tag, cùng bộ lọc thông minh giúp quản lý tin nhắn và bình luận theo nhiều tiêu chí phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh.
• Cho phép xóa, ẩn, hoặc hiển thị các bình luận trực tiếp tại trình quản lý, đáp ứng linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp.
• Quản lý hiệu quả đơn hàng, thông tin khách hàng và tồn kho, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên mọi nền tảng.

Chi phí sử dụng phần mềm: Sau khi bạn dùng thử phiên bản miễn phí, bạn có thể đăng ký phần mềm để sử dụng các gói với mức giá giao động từ 200.000 - 5.500.000 đồng/tháng.

Quản lý bán hàng đa kênh TPOS

TPOS là giải pháp phù hợp với các cửa hàng bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp quản lý bán hàng linh hoạt và tiết kiệm chi phí vận hành.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý chặt chẽ các sản phẩm xuất nhập kho, đồng thời cảnh báo khi hàng hóa sắp chạm mức tồn kho tối thiểu.
• Đồng bộ dữ liệu dễ dàng với phần mềm, giúp kết nối hiệu quả giữa các website và kênh bán hàng.
• Cung cấp bảng báo cáo chi tiết về mọi hoạt động kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp phân tích và đưa ra quyết định chính xác.
• Cho phép quản lý đồng thời nhiều gian hàng trên cùng một hệ thống, giúp tối ưu hóa vận hành.
• Tích hợp với các thiết bị hỗ trợ kinh doanh như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, và tương thích với mọi thiết bị thông minh.

Chi phí sử dụng phần mềm: Bạn có thể sử dụng phần mềm TPOS miễn phí trong thời gian 7 ngày, sau đó bạn sẽ đăng kí mua phần mềm chỉ với 300.000 đồng/tháng.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh toàn diện Bego

Bego là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh mạnh mẽ, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình từ nhập hàng, quản lý tồn kho đến giao hàng và chăm sóc khách hàng.

Tính năng nổi bật:

• Giúp doanh nghiệp quản lý toàn diện mọi hoạt động bán hàng một cách thuận tiện và hiệu quả.
• Giảm thiểu chi phí đào tạo nhân lực thủ công nhờ quy trình tự động hóa thông minh.
• Xử lý nhanh gọn và chính xác các quy trình vận hành hàng hóa, nâng cao hiệu suất làm việc.
• Tiếp cận và phân loại khách hàng theo từng nhóm, cung cấp phân tích chi tiết để thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
• Cung cấp báo cáo đầy đủ, chuyên sâu, đồng bộ dữ liệu liên tục trên tất cả các kênh bán hàng.
• Kiểm soát chặt chẽ thông tin hàng hóa, đảm bảo 

Chi phí sử dụng phần mềm: Bego sẽ có các phiên bản sử dụng miễn phí để bạn có cơ hội trải nghiệm, sau bản dùng thử bạn có thể mua phần mềm quản lý bán hàng đa kênh với các gói giao động từ 99.000 - 499.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: 10 Phần Mềm Quản Lý Đơn Hàng Miễn Phí Tốt Nhất 

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Kiotviet

Kiotviet là một trong những phần mềm phổ biến nhất, với giao diện thân thiện và chi phí hợp lý. Giải pháp bán hàng đa kênh Kiotviet phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh, từ nhỏ lẻ đến chuỗi cửa hàng lớn.

Tính năng nổi bật:

• Cập nhật chi tiết và đầy đủ số lượng hàng tồn kho theo từng giai đoạn cụ thể, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi.
• Cho phép quản lý từ xa tất cả các kênh bán hàng thông qua các thiết bị thông minh như điện thoại hoặc máy tính bảng.
• Cung cấp bảng thống kê doanh số và dữ liệu sản phẩm trực quan bằng biểu đồ, hỗ trợ phân tích hiệu quả kinh doanh.
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tích hợp nhiều nghiệp vụ bán hàng như trả hàng, đặt hàng,...
• Hỗ trợ nhập không giới hạn số lượng và dữ liệu thông tin sản phẩm, đáp ứng mọi nhu cầu quản lý. 
   

Chi phí sử dụng phần mềm: Phần mềm Kiotviet sẽ cho bạn sử dụng thử trong vòng 7 ngày, sau khoảng thời gian đó bạn cảm thấy phù hợp bạn có thể chọn cho doanh nghiệp mình các gói sau:

• Gói hỗ trợ: phù hợp với mô hình kinh doanh nhỏ lẻ với mức giá 180.000 đồng/tháng.
• Gói chuyên nghiệp: phù hợp với mô hình mở rộng với mức giá 250.000 đồng/tháng.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí Omisell 

Omisell là phần mềm miễn phí hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh, giúp các doanh nghiệp nhỏ tối ưu hóa chi phí nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả vận hành.

Tính năng nổi bật:

• Dễ dàng quản lý tập trung tất cả mặt hàng trên một nền tảng duy nhất, tối ưu hóa quy trình vận hành.
• Quản lý hiệu quả đơn hàng, tồn kho, và thông tin khách hàng, đảm bảo dữ liệu luôn chính xác và minh bạch.
• Tích hợp các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh như chăm sóc khách hàng, phần mềm kế toán, giúp nâng cao hiệu quả bán hàng.
• Theo dõi và xử lý thông tin đơn hàng hoặc doanh số chi tiết theo từng kênh bán hàng, hỗ trợ phân tích và ra quyết định chính xác.

Chi phí sử dụng phần mềm: Cũng như các ứng dụng trên, sau thời hạn dùng thử miễn phí bạn có thể mua trọn gói Phần mềm Omisell với mức giá chỉ từ 450.000 đồng/tháng.

>> Xem thêm: Top 5 phần mềm đọc file xml hóa đơn điện tử tốt nhất

>> Xem thêm: Hệ Thống Quản Lý Đơn Hàng (OMS) là gì? Chức Năng Và Lợi Ích 

Bảng so sánh 10 phần mềm quản lý bán hàng Offline tốt nhất thị trường

Dưới đây là bảng so sánh 10 phần mềm quản lý bán hàng Offline tốt nhất trên thị trường hiện nay. Các phần mềm này giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả kho hàng, doanh thu và các hoạt động bán hàng ngay cả khi không có kết nối Internet, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành. 

Bài viết trên đã cung cấp các phần mềm quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả đối với doanh nghiệp. Qua các thông tin đó hy vọng bạn sẽ có cho mình các kiến thức bổ ích để có thể chọn ra được phần mềm phù hợp với doanh nghiệp giúp nâng cao năng suất bán hàng, đem lại trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.