Với sự phát triển lớn hơn của mô hình kinh doanh thì việc quản lý đơn hàng bằng sổ hay excel sẽ không đủ để đáp ứng nhu cầu quản lý vận hành đơn hàng. Để có thể quản lý đơn hàng nhanh và hiệu quả, thì việc ứng dụng công nghệ vào là điều cần thiết. Một phần mềm quản lý đơn hànglúc này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian chi phí và tránh sai sót trong đơn hàng với khách. Trong bài viết này Efex sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích về 10 phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí được sử dụng nhiều nhất hiện này.
Lựa chọn phần mềm quản lý đơn hàng như thế nào
Phần mềm quản lý đơn hàng Odoo
Phần mềm Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp. Với tảng của một hệ thống hoạch định nguồn lực của doanh nghiệp, Odoo giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tận dụng được những giá trị tiềm năng của mình,hạn chế lãng phí. Sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng Odoo giúp doanh nghiệp kiểm soát được quy trình sản xuất, mua bán, vận chuyển, xuất nhập kho và kiểm soát dòng tiền.
Phần mềm Erp đa năng Odoo với nhiều liên kết giữa các tác vụ quản lý
Ưu điểm:
Có sẵn kho ứng dụng giao diện cho bạn lựa chọn. Các giao diện trong kho được thiết dựa trên nhu cầu của khách hàng, tối giản những khâu gây lãng phí khi tiến hành thi công
Linh hoạt sử dụng trong nhiều ngành nghề với những giao diện có sẵn hay cần thiết kế thêm sao cho phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp
Giá của phần mềm Odoo được phân theo từng gói dịch vụ từ 660.000 vnđ - 2.660.000 vnđ.
Bảng giá gói sử dụng phần mềm Odoo
Phần mềm quản lý đơn hàng online Sapo Go
Sapo Go là một phần mềm quản lý bán hàng nói chung và quản lý đơn hàng nói riêng. Với những ưu điểm của mình Sapo đã thu hút hơn 100.000 doanh nghiệp và shop tin dùng. Đây là phần mềm được đánh giá cao trong các phần mềm công nghệ bán hàng. Sapo có những tính năng nổi bật như:
Quản lý fanpage, quản lý tương tác ( like, tim, inbox) cho khách hàng.
Tạo đơn đẩy qua ship từ Facebook
Đồng bộ đơn hàng online trên các kênh về cùng một giao diện đồng bộ
Xử lý đơn hàng từ khâu nhắn tin tư vấn đến lúc khách hàng nhận
Kết nối đồng bộ các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử.
Phần mềm quản lý đa kênh Sapo
Ưu điểm:
Sapo Go có nhiều dịch vụ quản lý cho từng nhu cầu quản lý khác nhau. Việc này giúp phần mềm này trở nên chuyên nghiệp phù hợp với nhiều ngành hàng và các cấp độ kinh doanh khác nhau
Sapo Go đang thực hiện tốt các nghiệp vụ bán hàng cho cửa hàng đồng thời kết nối đồng bộ với bán hàng online
Giao diện Sapo được đánh giá phù hợp, dễ nhìn, gọn gàng và dễ thao tác.
Phần mềm quản lý bán hàng này tích hợp với nhiều đơn vị thanh toán và hầu hết các đơn vị vận chuyển hiện có trên thị trường.
Phần thống kê báo cao chung chung, chưa có nhiều báo cáo chi tiết chuyên sâu
Có xảy ra những lỗi trong đồng bộ thông tin đơn hàng và khách hàng trên các kênh bán hàng
Giao diện dễ dùng
Tích hợp với nhiều đơn vị vận chuyển phổ biến trên thị trường.
Giá thành:
Sapo cho phép khách hàng trải nghiệm miễn phí trong 7 ngày. Hết tuần sử dụng miễn phí, bạn trả theo các gói bạn muốn sử dụng, với gói cơ bản giá 160.000 vnđ
Hệ thống quản lý đơn hàng OMS Haravan
OMS Haravan là hệ thống quản lý đơn hàng được phát triển từ nền tảng công nghệ bán hàng Haravan. Đây là phần mềm được nhiều khách hàng tin dùng bởi tính năng quản lý bán hàng đa kênh. Giao diện OMS Haravan được đánh giá dễ sử dụng, OMS cung cấp những tính năng nổi bật như:
Tiếp nhận xử lý đơn hàng, cập nhật trạng thái theo hành trình đơn
Sắp xếp lưu trữ quản lý đơn
Tự động thống kê phí ship, COD
Lưu trữ đơn hàng tạo báo cáo hàng ngày Tiếp nhận, xử lý và cập nhật tình trạng các đơn hàng online theo thời gian thực.
Ưu điểm:
Giao diện đơn giản dễ sử dụng
Cập nhật liên tục chính xác trạng thái đơn hàng
Quản lý đồng bộ đơn hàng đa kênh từ Website, sàn thương mại điện tử, Facebook,...
Đồng bộ dữ liệu đơn hàng online offline trên cùng một giao diện
Kết nối đồng bộ với tất cả đơn vị vận chuyển trên thị trường
Nhược điểm:
Chi phí sử dụng khá cao so với mặt bằng chung
Hệ thống kết nối đôi lúc chưa được mượt, xảy ra sự cố đồng bộ đơn hàng
Giá thành: Sau khi hết thời gian dùng thử bạn phải trả chi phí theo gói mà bạn tham gia cụ thể như sau:
Start: 300.000 VNĐ/tháng.
Pro: 600.000 VNĐ/tháng.
Grow: 1.500.000 VNĐ/tháng.
Scale: 3.000.000 VNĐ/tháng.
Phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí Nhanh.vn
Nhanh.vn là một phần mềm quản lý đơn hàng lâu năm có uy tín lớn trên thị trường. Đây là phần mềm quản lý tốt cho các chuỗi bán lẻ với nhiều tính năng vượt trội.
Phần mềm quản lý đơn hàng nhanh.vn được khách hàng tin dùng trong hơn 10 năm
Các tính năng trong quản lý đơn hàng của Nhanh.vn phải kể đến như:
Đồng bộ đơn hàng đa kênh từ Facebook, sàn TMĐT, website
Tự động tính phí vận chuyển theo từng đơn vị
Kết nối với hầu hết các đơn vị vận chuyển
In phiếu gửi hàng cùng lúc, không sót đơn
Cập nhật trạng thái liên tục
Cho phép cơ cấu chi phí lựa chọn dịch vụ vận chuyển theo từng khu vực
Tổng hợp lượng hàng cần lấy hàng cho nhân viên kho
Biên bản bàn giao tổng hợp lượng đơn gửi đi chính xác
Đối soát thanh toán 5 lần/tuần
Ưu điểm:
Cung cấp đầy đủ dịch vụ quản lý đơn hàng
Nghiệp vụ chuyên nghiệp, hỗ trợ nhanh chóng
Giao diện mạch lạc dễ theo dõi
Nhược điểm:
Chi phí sử dụng cao so với mặt bằng chung
Ít phím tắt, thao khác khá phức tạp
Giá thành: Nhanh.vn cho phép khách hàng sử dụng miễn phí trong vòng 14 ngày để hiểu về quy trình làm việc của phần mềm. Sau đó bạn có thể chọn trong 3 gói sau để sử dụng
Starter: 3.000.000 VNĐ/năm.
Premium: 6.000.000 VNĐ/năm.
Enterprise: 12.000.000 VNĐ/năm.
Phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet.vn
Giao diện phần mềm quản lý đơn hàng Kiotviet
KiotViet là phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp với các đơn vị kinh doanh từ lớn đến nhỏ. Phần mềm sử dụng được với tất cả các ngành hàng và cả 2 hình thức online offline. Phần mềm cho phép tạo ra các hóa đơn, xử lý tiếp nhận đơn hàng nhanh chóng. Các tính năng nổi bật của KiotViet trong quản lý đơn hàng bao gồm:
Tự động kết nối với đối tác vận chuyển
Thống kê chi phí vận chuyển, tiền COD
Theo dõi doanh thu liên tục
Quản lý đơn hàng online cho phép tìm kiếm, sắp xếp đơn hàng
Nhập xuất hóa đơn bán hàng dễ dàng
Ưu điểm:
Quản lý nhanh chóng đồng bộ đơn hàng trên nhiều kênh khác nhau
Giao diện dễ dàng và dễ theo dõi
Báo cáo tổng hợp đơn đầy đủ theo ngày, tuần tháng
Nhược điểm:
Giao diện mobile hiển thị chưa tốt.
Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật chậm
Giá thành: Bạn có thể đăng ký để dùng thử phần mềm. Sau đó, bạn phải trả phí với các gói dịch vụ bao gồm:
Gói hỗ trợ: 180.000 VNĐ/1 tháng, dành cho những mô hình kinh doanh nhỏ, tối đa 3 người dùng.
Gói chuyên nghiệp: 250.000 VNĐ/1 tháng, dành cho những mô hình kinh doanh chuyên nghiệp. Trả thêm 180.000/1 tháng cho 1 chi nhánh.
PANCAKE POS - phần mềm quản lý đơn hàng kho hàng online, offline
Pancake POS là phần mềm quản lý đơn ở cả 2 hình thức online và offline. Phần mềm có đầy đủ tính năng của một phần mềm bán hàng online miễn phí chuyên nghiệp. Tính năng quản lý đơn hàng của Pancake POS có những đầu mục quản lý như sau:
Tạo đơn hàng mới
In đơn hàng và phiếu vận chuyển
Cập nhật đơn hàng
Sắp xếp đơn hàng theo giá trị và hàng hóa
Lọc đơn hàng theo những yếu tố cơ bản và nâng cao
Download đơn hàng xuống
Theo dõi hành trình đơn hàng
Ưu điểm:
Quản lý bán hàng tổng thể
Dễ theo dõi đơn hàng
Hỗ trợ cả online và offline
Báo cáo chi tiết
Tương thích với nhiều thiết bị
Tích hợp với nhiều đơn vị giao hàng
Nhược điểm:
Liên kết hạn chế
Nhiều tính năng gây rối
Chỉ mới hỗ trợ đồng bộ đơn hàng từ facebook qua pancake
Chưa quản lý đơn đa sàn thương mại điện tử
Giá thành: Pancake Pos là dịch vụ đi kèm khi sử dụng phần mềm của Pancake bạn có thể tham khảo giá của phần mềm Pancake dưới đây
Trustsales là một trong những phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả trên thị trường. Trustsales quản lý mọi hoạt động bán hàng của cả hình thức online và offline. Phần mềm này có các chức năng quản lý kho hàng, sản phẩm, đơn hàng, nhân viên và quản lý dòng tiền… Đây là phần mềm quản lý đơn hàng tích hợp đa tính năng và hiện đại.
Quản lý đơn hàng online với phần mềm TrustSales
Ưu điểm:
Quản lý đơn hàng thông minh
Tương thích với tất cả các thiết bị di động như máy tính, điện thoại, Ipad
Theo dõi đơn hàng mọi lúc mọi nơi
Phân quyền, và bảo mật cao
Quản lý đơn hàng đa kênh
Nhược điểm:
Chi phí sử dụng cao hơn với mặt bằng chung
Giá thành: Bạn có thể đăng kí sử dụng Trustsales miễn phí trong 7 ngày. Nếu bạn thấy phù hợp với mình sau 7 ngày bạn có thể chọn một gói trả phí phù hợp với mình. Hiện tại Trustsales có 4 gói gồm
Gói cá nhân: 200.000 VNĐ/ tháng
Gói khởi nghiệp: 400.000 VNĐ/ tháng
Gói doanh nghiệp: 800.000 VNĐ/ tháng
Gói Premium: 1.500.000 VNĐ/ tháng
MAYBANHANG.NET - Phần mềm quản lý bán hàng đơn giản nhất
Maybanhang.net đơn giản dễ sử dụng
Maybanhang.net là phần mềm quản lý đơn hàng được cho là đơn giản nhất trong các phần mềm bán hàng. Với nền tảng từ công ty giải pháp công nghệ thông tin trong lĩnh vực bán lẻ phân phối, phần mềm đã có hơn 15.000 khách hàng tin tưởng và sử dụng. Maybanhang.net cung cấp các dịch vụ quản lý đơn hàng với các hoạt động quản lý đơn hàng cơ bản Ưu điểm:
Cách thiết kế phần mềm thân thiện với người dùng, dễ dùng với người mới
Bố cục hợp lý dễ thao tác
Vẫn có thể hoạt động khi mà không có kết nối internet
Nhược điểm:
Chưa quản lý đơn hàng đồng bộ đa kênh
Giá thành: Phần mềm maybanhang.net có 2 gói cho bạn lựa chọn. Gói phần mềm cơ bản giá 199K/ tháng, gói chuỗi cửa hàng 399K/ tháng
OnlineCRM
OnlineCRM là phần mềm cung cấp và tư vấn các giải pháp chăm sóc khách hàng cho các doanh nghiệp. Đây là phần mềm đầu tiên quản lý quan hệ với khách hàng, ngoài ra CRM còn phát triển các tính năng quản lý khách như quản lý đơn hàng, quản lý kho, sản phẩm, quản lý thu chi …
OnlineCRM - Phần mềm quản lý đơn hàng
Ưu điểm:
Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
Chăm sóc khách hàng tự động
Đầy đủ báo cáo cho các đơn hàng
Tính bảo mật cao
Tích hợp với các bên thứ 3 như facebook, website, zalo… và các ứng dụng như Google Calendar.
Nhược điểm:
Không tích hợp đơn vị vận chuyển
Không tích hợp sàn TMĐT
Có tính phí thêm với các hoạt động Marketing
Giá thành: Phần mềm quản lý đơn hàng OnlineCRM hiện có 3 gói cho bạn lựa chọn. Mức giá 3 gói của phần mềm như sau:
POSAPP - Phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp với mô hình nhà hàng, làm đẹp
POSAPP là phần mềm quản lý bán hàng dành cho các cửa hàng offline đặc biệt là cửa hàng ngành F&B, bán lẻ, salon, nail . Với hơn 7 năm hình thành phát triển, POSAPP có hơn 30.000 cửa hàng sử dụng. Các tính năng của phần mềm POSAPP
Quản lý kho chặt chẽ
Đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị
Quản lý nhà hàng từ xa
Tích hợp các phương thức thanh toán linh hoạt
Có nhiều phương thức order cho nhân viên và khách hàng
Giao diện phần mềm quản lý đơn hàng POSAPP
Ưu điểm:
Giao diện đẹp thân thiện
Cho phép cập nhật danh mục đồ uống, giá tiện lợi linh hoạt. Tránh nhầm lẫn khi order
Cho khách hàng và nhân viên có thẻ order đồ uống trên màn hình ipad
Tự động tin danh sách món ăn tại bàn
Theo dõi được trạng thái đồ gọi: chưa làm, đang làm
Hệ thống làm việc ổn định hoạt động 24/7
Nhược điểm:
Chỉ áp dụng với cửa hàng offline cho các ngành hàng
Chưa hỗ trợ cho các shop bán hàng online
Giá thành:
Phần mềm quản lý đơn hàng POSAPP có các gói từ miễn phí đến có phí, với mức giá một tháng từ 120.000 Đ - 240.000 Đ/ tháng tùy theo số lượng cửa hàng và tính năng sử dụng.
Bài viết về 10 phần mềm quản lý đơn hàng online và có phí Efexhi vọng bạn có thêm thông tin để đưa ra quyết định lựa chọn đơn vị phù hợp với mình. Mỗi loại phần mềm đều có những ưu và nhược điểm riêng, bạn nên đưa ra cho mình một số tiêu chí để lựa chọn. Sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng chắc chắn bạn sẽ có nhiều hơn thời gian và tiết kiệm chi phí nhân sự nhiều. Chúc bạn kinh doanh thành công, đừng quên theo dõi Efex để cập nhật những thông tin kinh doanh online mới nhất nha. Thông tin liên hệ:
Số 8 Lê Quang Đạo, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
[email protected]
