Xem thêm nội dung
Nếu bạn đang tìm cách mở rộng thị trường kinh doanh từ Việt Nam ra toàn cầu, việc bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật chính là cơ hội không thể bỏ qua. Trong khi các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam như Shopee và Tiki rất phổ biến, amazon là nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu tại châu Mỹ, châu Âu và châu Úc. Để giúp bạn nắm vững cách thức và chiến lược bán hàng hiệu quả trên amazon, bài viết dưới đây sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết và những kinh nghiệm cần thiết để bắt đầu thành công.
Sàn Amazon ra đời vào năm 1996 với mục tiêu ban đầu là bán sách qua mạng. Ngày nay, nền tảng thương mại điện tử này đã mở rộng để cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau như CD, phim, đồ chơi, thiết bị điện tử, đồ gia dụng và rất nhiều sản phẩm khác.
Amazon đã vươn lên trở thành một trong những công ty công nghệ lớn và có giá trị nhất thế giới. Không chỉ liên tục đổi mới, amazon mở rộng thị trường sang Mỹ, Nhật để phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng. Lợi thế khi kinh doanh tại sàn Amazon:
Dưới đây là một số phương thức bán hàng phổ biến mà bạn có thể tham khảo khi bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật:
Bán hàng trực tiếp (FBA - Fulfillment by amazon) là hình thức người bán có thể lưu trữ sản phẩm tại kho của amazon. Khi có đơn hàng, amazon sẽ chịu trách nhiệm đóng gói và vận chuyển đến người mua. Điều này giúp giảm thiểu chi phí cho các shop mới, như phí thuê kho, chi phí đóng gói, và phí vận chuyển.
Hình thức bán hàng tự gửi (FBM - Fulfillment by Merchant) này cho phép người bán tự quản lý mọi khâu từ lưu trữ, đóng gói, đến vận chuyển. Amazon chỉ cung cấp nền tảng để người bán kinh doanh, giúp họ dễ dàng kiểm soát tình trạng đơn hàng và chất lượng dịch vụ.
Hình thức Dropshipping cũng không còn xa lạ với nhiều người bán trên sàn thương mại điện tử. Hiểu đơn giản, người bán không cần phải lưu trữ sản phẩm. Khi có đơn hàng, họ sẽ liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để sản phẩm được đóng gói và gửi đến khách hàng. Người bán đóng vai trò là trung gian và nhận hoa hồng từ mỗi giao dịch thành công.
Nếu bạn sở hữu tài khoản mạng xã hội với số lượng lớn người theo dõi, Amazon Affiliate là một lựa chọn hợp lý. Bạn chỉ cần chọn sản phẩm từ các nhà cung cấp, gắn liên kết trên tài khoản của mình, và tạo nội dung hấp dẫn để thu hút người xem nhấn vào liên kết. Mỗi lần có người truy cập hoặc khi đơn hàng được chốt qua liên kết, bạn sẽ nhận được hoa hồng mà không cần phải nhập hàng hay lưu trữ hàng hóa.
Nếu bạn có khả năng thiết kế, Merch by amazon là lựa chọn tuyệt vời. Người bán chỉ cần tạo và đăng tải thiết kế lên sản phẩm áo thun hoặc áo hoodie. Sau đó, amazon sẽ lo toàn bộ quá trình in ấn, đóng gói, và vận chuyển đến khách hàng.
Bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật là cơ hội hấp dẫn để tiếp cận thị trường toàn cầu, nhưng không phải ai cũng có thể dễ dàng tham gia. Dưới đây là một số điều kiện giúp bạn nắm rõ để chuẩn bị cho quá trình:
Việc đăng ký tài khoản bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật và nhận tiền từ các giao dịch là quy trình không quá phức tạp nhưng đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn bắt đầu kinh doanh và nhận tiền trên nền tảng này:
Để bắt đầu bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Khi đơn hàng đã được vận chuyển và xác nhận, amazon sẽ thực hiện việc chuyển khoản thanh toán vào tài khoản của bạn. Thông thường, việc chi trả sẽ diễn ra trung bình hai lần mỗi tuần.
Các hình thức nhận tiền hiện đang được hỗ trợ gồm:
Khi lần đầu tiên bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật, để đạt được thành công như mong muốn, người bán cần ghi nhớ những kinh nghiệm quý báu sau:
Để gây ấn tượng với người mua, các cửa hàng mới trên amazon cần xây dựng thương hiệu độc đáo và chọn mặt hàng đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Điều này bao gồm việc thiết kế ảnh đại diện và sản phẩm mang đặc trưng của thương hiệu, chẳng hạn sử dụng màu sắc đồng nhất và phong cách thiết kế nhất quán. Về mặt hàng, bạn nên tham khảo danh sách sản phẩm bán chạy tại amazon Best Seller hoặc những mặt hàng có tiềm năng tại mục Most wishes for.
Vì khách hàng mua sắm trực tuyến chỉ có thể hình dung sản phẩm qua hình ảnh và mô tả, nên ngoài việc đầu tư vào chất lượng ảnh chụp, chủ shop cần cung cấp thông tin chi tiết, rõ ràng. Mô tả sản phẩm phải ngắn gọn, đầy đủ và chính xác để khách hàng có thể nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng.
Phần lớn người mua mới thường xem xét các đánh giá của khách hàng trước đó. Vì vậy, sau khi đơn hàng được giao thành công, hãy chủ động xin ý kiến và đánh giá của người mua. Bạn có thể tặng họ voucher miễn phí vận chuyển hoặc giảm giá như một cách khuyến khích đánh giá tích cực.
Với các shop mới, nên đặt giá vừa phải, không quá cao để tránh mất khách, cũng không quá thấp để tránh lỗ. Nếu không thể cạnh tranh về giá, hãy cân nhắc tặng kèm các món quà nhỏ hoặc mã khuyến mãi để thu hút khách hàng.
Dù kinh doanh trực tuyến hay truyền thống, việc chăm sóc khách hàng là không thể thiếu. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa chi phí kinh doanh. Để có kế hoạch tốt nhất, bạn cần nghiên cứu kỹ đặc điểm của khách hàng tiềm năng và xác định điểm mạnh - điểm yếu của cửa hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Một cách hiệu quả để bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật là sử dụng các chiến lược quảng cáo sản phẩm đúng đối tượng, đúng thời điểm. Hai hình thức thường được áp dụng thành công bao gồm:
Amazon thường xuyên triển khai các chiến dịch quảng cáo hỗ trợ cửa hàng tăng lợi nhuận. Tiêu biểu là amazon Sponsored Ads, một dịch vụ quảng cáo trực tuyến giúp sản phẩm của bạn dễ dàng xuất hiện ở trang đầu trong kết quả tìm kiếm, nâng cao khả năng tiếp cận với khách hàng.
Để giúp các doanh nghiệp vượt qua những khó khăn khi bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật, dịch vụ Fulfillment by EFEX chính là một giải pháp toàn diện, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng từ khâu lưu kho, đóng gói, vận chuyển đến xử lý đơn hàng.
EFEX sở hữu hệ thống kho bãi rộng tại Mỹ, Nhật Bản đặc biệt ở các vị trí đắc địa, thuận tiện cho fulfillment hàng hóa. Khi có đơn hàng trên amazon, EFEX sẽ tự động xử lý từ khâu lấy hàng, đóng gói đến vận chuyển, đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn dù điểm đến ở bất cứ đâu.
Sử dụng dịch vụ của EFEX giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí vận hành, đặc biệt là chi phí thuê kho và nhân công. Điều này không chỉ tối ưu hóa ngân sách mà còn giúp các doanh nghiệp tập trung vào phát triển sản phẩm và chiến lược kinh doanh.
EFEX sở hữu phần mềm quản lý bán hàng đa kênh toàn diện. Hệ thống hỗ trợ đồng bộ hóa dữ liệu bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật, giúp doanh nghiệp đồng bộ đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng, tồn kho và doanh thu một cách dễ dàng. Điều này giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý và đưa ra các quyết định kinh doanh.
Với EFEX, việc mở rộng thị trường sang Mỹ và Nhật Bản trở nên dễ dàng hơn. Bạn không cần phải lo lắng về các thủ tục phức tạp hay rào cản địa lý, vì EFEX đã tối ưu hóa quy trình từ việc xuất hàng đến giao nhận.
Việc kinh doanh trên amazon không chỉ phổ biến tại Mỹ mà còn được nhiều người quan tâm khi bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật. Tuy nhiên, người mới thường gặp phải một số thắc mắc phổ biến sau:
Bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật không phải là một hình thức lừa đảo. Tuy nhiên, bạn cần phải tuân thủ các quy định và chính sách của amazon để đảm bảo an toàn và hiệu quả khi kinh doanh. amazon có một hệ thống bảo vệ người mua và người bán rất chặt chẽ, giúp ngăn chặn các hành vi gian lận. Điều quan trọng là bạn cần tìm hiểu kỹ các quy định và áp dụng đúng cách khi kinh doanh trên nền tảng này.
Khi bán hàng trên amazon, bạn sẽ phải chịu một số khoản phí cơ bản như:
Trên amazon, có nhiều loại tài khoản khác nhau để bạn có thể lựa chọn dựa trên mục đích kinh doanh của mình, bao gồm:
>> Tìm hiểu thêm các chủ đề liên quan:
Với những giải pháp bán hàng trên amazon Mỹ, Nhật mà EFEX mang lại, bạn có thể dễ dàng mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế một cách hiệu quả. Mong rằng những thông tin có trong bài viết này sẽ giúp bạn tự tin hơn trong việc bắt đầu và phát triển hoạt động bán hàng trên Amazon, từ đó gặt hái thành công lớn trong tương lai.
Tầng 5, The Nine Tower, số 9 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
[email protected]
