Shopee là sàn thương mại điện tử lớn tại thị trường Việt Nam và đang rất được ưa chuộng hiện nay. Shopee thu hút khách hàng với sản phẩm đa dạng,nhiều mẫu mã, có nhiều mã giảm giá cũng như các chương trình ưu đãi từ các nhà bán lẻ. Bên cạnh đó, Shopee còn có ngày siêu sale vào mỗi tháng dành cho các chiến thần săn sale.
Gắn bó với Shopee lâu như vậy, liệu rằng bạn có biết Shopee Mall là gì và cách đăng ký Shopee Mall như thế nào chưa. Bài viết dưới đây của EFEX sẽ cung cấp thông tin đầy đủ để bạn đọc hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Những quyền lợi “đặc biệt” khi trở thành Shopee Mall
Tại sao lại có sự xuất hiện của shop thường và Shopee Mall? Và nếu đăng ký trở thành shopee mall sẽ nhận được những quyền lợi ưu tiên nào? Dưới đây là một số quyền lợi mà người bán được hưởng khi tham gia đăng ký Shopee Mall:
Sản phẩm của shop sẽ được hiện diện nhiều hơn trên trang chủ của Shopee. Trang bán hàng của bạn không còn là sắc cam đại trà, mà là sắc đỏ nổi bật, thu hút nhiều sự quan tâm của khách hàng hơn.
Shopee sẽ có các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ người bán tăng doanh số cũng như quảng bá thương hiệu tại Shopee Mall.
Tại Shopee Mall, Shopee sẽ hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng đã đạt được yêu cầu tối thiểu.
Các thành viên của Shopee Mall sẽ được hỗ trợ đội ngũ chăm sóc khách hàng tốt nhất, làm việc tận tình và chu đáo.
Hàng tháng, shopee sẽ gửi riêng cho các shopee mall một số lượng voucher giảm giá nhất định nhằm thu hút khách hàng về gian hàng shopee mall
Hỗ trợ giải quyết nhanh những vấn đề phát sinh nhằm mang lại lợi ích cho cả shopee mall và khách hàng
Với nhiều lợi ích từ việc trở thành shopee mall như vậy thì liệu các shop cần đáp ứng được những điều kiện gì? Thực hiện những điều kiện ấy ra sao? Thắc mắc đó sẽ được bật mí ngay qua những thông tin dưới đây.
Những điều kiện cần thiết để trở thành Shopee Mall
Điểm đánh giá của khách hàng dành cho shop phải cao
Số lượt mua hàng lớn.
Số đơn hàng không thành công chiếm tỉ lệ rất thấp.
Phản hồi chat phải đạt tỷ lệ cao, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
Lượng hàng tồn kho lớn, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng.
Các đơn hàng giao thành công đạt tỉ lệ cao.
Có đủ những yêu cầu trên, shop bạn hoàn toàn có thể đăng ký để trở thành shopee mall. Cùng với đó là hưởng những quyền lợi dành riêng từ shopee.
Những giấy tờ cần thiết để đăng ký Shopee mall
Để đăng ký bán hàng trên Shopee Mall, nhà bán hàng cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết có liên quan. Tùy theo ngành hàng mà sẽ có các giấy tờ phù hợp. Chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sẽ giúp quá trình đăng ký trở nên nhanh hơn. Cụ thể những giấy tờ như sau:
Đối với nhà sản xuất
Phân loại
Chứng từ cần cung cấp
Lưu ý
Nhà sản xuất
Giấy phép kinh doanh
Đăng ký thương hiệu
Các chứng từ phải còn hiệu lực sử dụng trong thời gian được tiếp nhận.
Nhà sản xuất mặt hàng mỹ phẩm
Giấy phép kinh doanh
Đăng ký thương hiệu
Giấy công bố mỹ phẩm
Nhà sản xuất ngành hàng thực phẩm, thực phẩm chức năng
Giấy phép kinh doanh.
Đăng ký thương hiệu
Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc giấy tiếp nhận đăng ký bán công bố hợp quy.
Nhà phát hành sách
Giấy phép doanh hoặc giấy chứng nhận đầu tư.
Quyết định về xuất bản hoặc phát hành sách.
Đối với nhà phân phối
Phân loại
Chứng từ cần cung cấp
Lưu ý
Nhà phân phối
Giấy phép kinh doanh.
Giấy chứng nhận đại lý hoặc hợp đồng phân phối từ hãng.
Khi có được sự tiếp nhận từ Shopee, các chứng từ phải còn hiệu lực sử dụng .
Nhà phân phối mặt hàng mỹ phẩm
Giấy phép kinh doanh.
Chứng nhận đại lý hoặc hợp đồng do hãng phân phối.
Giấy công bố mỹ phẩm.
Nhà phân phối ngành hàng thực phẩm, thực phẩm chức năng
Giấy phép kinh doanh.
Giấy chứng nhận đại lý hoặc hợp đồng phân phối từ hãng.
Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc giấy tiếp nhận đăng ký bán công bố hợp quy.
Nhà phân phối (Sách)
Giấy phép kinh doanh.
Giấy chứng nhận đại lý hoặc hợp đồng phân phối từ nhà xuất bản hoặc nhà phát hành
Đối với ngành hàng kinh doanh Voucher & Dịch vụ
Ngành hàng
Chứng từ yêu cầu
Lưu ý
Nạp tiền điện thoại
Giấy đăng ký kinh doanh
Hợp đồng ủy quyền cung cấp dịch vụ hợp pháp
Đối với các nhà bán hàng trực tiếp cung cấp voucher không qua trung gian cần bổ sung thêm các giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc Giấy pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam
Dịch vụ ăn uống
Giấy đăng ký kinh doanh
Giấy đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm
Dịch vụ lữ hành
Giấy đăng ký kinh doanh
Giấy phép kinh doanh dịch vụ và lữ hành
Spa
Giấy đăng ký kinh doanh
Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (GCN ANTT)
Giấy phép hoạt động đối với các dịch vụ y tế
Lưu ý: tại địa điểm mở spa
Gym
Giấy đăng ký kinh doanh
Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao của Câu lạc bộ thể thao, hoặc giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh
Khách sạn
Giấy đăng ký kinh doanh
Giấy đảm bảo điều kiện ANTT
Giấy xác nhận đảm bảo yêu cầu về phòng cháy chữa cháy (cho doanh nghiệp có trụ sở từ 07 lầu trở lên)
Kế hoạch bảo vệ môi trường được phê duyệt (có cơ sở từ 5 phòng trở lên)
Giấy đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm
Quyết định công nhận hạng khách sạn nếu họ tự giới thiệu là khách sạn 4 hoặc 5 sao
Đối với nhà nhập khẩu
Phân loại
Chứng từ cần cung cấp
Lưu ý
Nhà nhập khẩu
Giấy phép kinh doanh
Giấy tờ liên quan đến khai báo hải quan hàng hóa nhập khẩu của người bán.
Khi được tiếp nhận bởi Shopee các chứng từ phải còn hiệu lực sử dụng Tờ khai hải quan không quá 1 năm khi được tiếp nhận bởi Shopee
Nhà nhập khẩu thuộc ngành hàng thực phẩm, thực phẩm chức năng
Giấy phép kinh doanh
Giấy tờ liên quan đến hàng hóa nhập khẩu
Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc giấy tiếp nhận đăng ký bán công bố hợp quy
Nhà nhập khẩu ngành hàng mỹ phẩm
Giấy phép kinh doanh
Giấy tờ liên quan đến hàng hóa nhập khẩu của người bán
Giấy công bố mỹ phẩm
Nhà nhập khẩu (sách)
Giấy phép kinh doanh hoặc giấy chứng nhận đầu tư
Giấy tờ liên quan đến hàng hóa nhập khẩu của người bán
Giấy phép hoạt động kinh doanh xuất bản ấn phẩm
Bán hàng trên Shopee Mall có phải trả phí không?
Bán hàng ở Shopee hay Shopee Mall thì nhà bán hàng đều phải trả một mức phí cố định. Phí này được tính dựa trên giá của các đơn hàng đã thành công và chưa bao gồm thuế GTGT. Bất kỳ chủng loại hàng hóa nào bán trên shopee, trong đó có cả shopee mall thì chi phí đều được tính bằng công thức sau:
Phí Cố Định =Tổng giá trị đơn hàng x Tỷ lệ phần trăm phí cố định (phí này chưa bao gồm 10% VAT)
Hướng dẫn cách đăng ký shopee Mall đơn giản
Nếu bạn muốn “nâng tầm” shop của mình lên shopee mall thì hãy nhanh tay đăng ký ngay. Các bước đăng ký shopee mall cũng hết sức đơn giản và nhanh chóng. Hãy tham khảo các bước sau của Efex để dễ dàng thực hiện các thao tác này nhé!
Bước 1: Cần chuẩn bị các giấy tờ và chứng từ có liên quan cũng như xem xét, đồng ý điều kiện của ngành hàng mà bạn muốn đăng ký Shopee Mall.
Bước 2: Điền vào form có sẵn sau đây để đăng ký trở thành thành viên của Shopee Mall
Bước 3: Chờ Shopee xét duyệt, kết quản xét duyệt sẽ được phản hồi qua email bạn đã điền form. Kết quả thường có sau 14 ngày người bán hàng đăng ký.
Chưa từng có một hình thức đăng ký nào đơn giản và dễ dàng đến vậy. Còn chần chừ gì nữa mà còn chưa đăng ký trở thành shopee mall để được hưởng nhiều quyền lợi và ưu đãi đặc biệt.
Tiêu chí và thời gian khi đăng ký Shopee Mall
Các bước để đăng ký Shopee Mall khá là đơn giản. Nhưng với tiêu chí như thế nào thì sẽ được xét duyệt thành Mall trên Shopee và trong thời gian bao lâu? Những thông tin dưới đây sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này.
Tiêu chí để được xét duyệt thành Shopee Mall
Để trở thành Shopee Mall, nhà bán hàng cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Tỉ lệ đơn hàng không thành công hoặc giao không đúng hạn thấp ( cụ thể là dưới 10%).
Shop không bị điểm phạt sao quả tạ nào trong thời điểm xét duyệt.
Tỷ lệ hàng đặt trước bằng 0.
Tuân thủ các tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee.
Không đăng bán các sản phẩm vi phạm bản quyền, hàng giả/hàng nhái.
Thời gian đăng ký Shopee Mall là bao lâu?
Kết quả xét duyệt sẽ có trong 14 ngày, kết quả sẽ được gửi qua mail đã đăng ký. Nếu sau khoảng thời gian 14 ngày mà không có phản hồi, tức shop không đủ điều kiện để xét duyệt.
Khi kinh doanh online trên Shopee Mall cần chú ý những quy định nào
Khi trở thành Shopee Mall các doanh nghiệp cần tuân thủ theo một số quy định do Shopee đặt ra. Việc tuân thủ các quy tắc này sẽ giảm thiểu việc gian hàng của bạn bị gỡ mác Mall hoặc gặp những vấn đề rắc rối khác. Những quy định bao gồm:
Về hình ảnh
Tối thiểu 3 ảnh chụp sản phẩm chuyên nghiệp
Ảnh rõ ràng và sắc nét, phải là ảnh thật của sản phẩm.
Không sử dụng những hình ảnh “ăn cắp”, “treo đầu dê bán thịt chó”
Không chứa các hình ảnh nhạy cảm đối với người dùng.
Hình ảnh phải được chụp đa chiều, ở nhiều góc độ, không trùng lặp.
Qua hình ảnh khách hàng có thể dễ dàng đánh giá, nhận dạng sản phẩm định mua
Về tên sản phẩm
Tên sản phẩm phải đạt độ dài tối thiểu là 20 ký tự và tối đa là 120 ký tự (đã bao gồm các khoảng trắng).
Không viết in hóa tất cả ký tự, phải viết in hoa chữ cái đầu tiên tên của sản phẩm.
Tên sản phẩm phải được đặt đúng theo loại sản phẩm, đúng kích thước, thương hiệu,... Tránh các từ khóa : “ sản phẩm bán chạy”. “ sản phẩm hot”,... để “đánh lừa” khách hàng
Đặt tên đầy đủ, ấn tượng giúp khách hàng có thiện cảm
Có thể đặt tên sản phẩm theo thứ tự sau đây:
Tên sản phẩm = Loại sản phẩm + Thương hiệu + Model + Thông số kỹ thuật + Kích thước
Phải thiết lập đúng ngành hàng: phải đảm bảo rằng, các sản phẩm bạn đăng bán đúng loại sản phẩm đã đăng kí lên Shopee Mall. Và pagri chọn đúng 3 danh mục cho sản phẩm đăng bán. Không chọn mục “Khác” nếu ngành hàng của bạn có ngành hàng con phù hợp hơn.
Phải đăng ký thông tin, mô tả đầy đủ thuộc tính sản phẩm cho Shopee Mall. Điều này sẽ làm cho sản phẩm nổi bật hơn, giúp người mua tìm thấy các sản phẩm của bạn một cách dễ dàng.
Cung cấp bảng quy đổi kích cỡ( nếu ngành hàng của bạn cần có) và phân loại sản phẩm.
Hy vọng bài viết sẽ đem đến những thông tin bổ ích, giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về Shopee Mall. Qua đó, giúp các nhà bán hàng hiểu rõ hơn về quy định và cách thức đơn giản về cách đăng ký Shopee Mall. Theo dõi chúng mình để cập nhập những thông tin mới nhất nhé!
Nguyễn Viết LộcNguyễn Viết Lộc là chuyên viên Content tại EFEX. Dựa trên kinh nghiệm 2 năm trong ngành TMĐT, hậu cần và Logistics, Nguyễn Viết Lộc chia sẻ các bài viết hữu ích cho độc giả để biến hoạt động kinh doanh nhàm chán, khó khăn của doanh nghiệp SME tại Việt Nam trở nên thú vị, nhiều sắc màu và hiệu quả.