Shopee Mall là gì? Có nên bán hàng ở Shopee Mall không?

Shopee Mall là gì mà được nhiều khách hàng ưu tiên lựa chọn đến vậy? Chắc hẳn phải có những sự khác biệt cũng như ưu tiên nhất định cho gian hàng Shopee Mall.

Nếu bạn là một người tham gia mua sắm trên sàn thương mại điện tử, chắc chắn trong đầu bạn sẽ xuất hiện một số câu hỏi như: Có nên chọn mua sản phẩm tại gian hàng Shopee Mall hay không? Liệu các sản phẩm trên mall có uy tín hơn shop thường không? Shopee Mall có hàng fake không? Hiểu rõ nỗi lòng của khách hàng, bài viết này của EFEX sẽ giúp bạn giải đáp hết những thắc mắc trên.

Shopee Mall là gì?

Shopee Mall chắc hẳn đã được mọi người biết đến khá nhiều. Bởi đây là một phần gian hàng thuộc sở hữu của Shopee. Shopee Mall là nơi hội tụ những thương hiệu sản phẩm uy tín, chất lượng và chính hãng. Được nhiều người tiêu dùng tin tưởng và lựa chọn trong những năm gần đây.

Các sản phẩm trong gian hàng Shopee Mall đã phải trải qua những khâu kiểm duyệt khắt khe để đạt tiêu chuẩn hàng bán. Vì thế khách hàng lựa chọn hàng hóa trên gian hàng mall luôn yên tâm hơn.

Chỉ cần một chiếc điện thoại smartphone thì dù ở bất cứ đâu bạn vẫn có thể truy cập vào shopee mall. Để mua bán hàng hóa, sản phẩm cần thiết cho mình. Vậy nên bạn hãy an tâm khi chọn lựa Shopee Mall là nơi uy tín mua bán hàng hóa nhé!

>> Xem thêm: Cách đăng ký Shopee Mall đơn giản, nhanh chóng

Sự khác biệt giữa Shopee Mall và shop thường

Với những thông tin về Shopee Mall ở trên, thì không biết Shopee Mall có điều gì đặc biệt hơn không? Liệu các shop bình thường có điểm gì khác với Shopee Mall nhỉ? Đừng lo lắng, EFEX sẽ giúp bạn tìm ra điểm nổi trội của shopee mall ngay dưới đây nhé!

• 7 ngày trả hàng/hoàn tiền: Ở shopee mall bạn sẽ được hưởng chính sách 7 ngày trả hàng hoặc hoàn tiền. Bởi để tạo niềm tin cho khách hàng, thì việc đảm bảo uy tín chất lượng hàng hóa luôn được ưu tiên hàng đầu. Đây là một điểm cộng thứ nhất của shopee mall. Còn các shop thông thường chỉ có thể trả hàng hoàn tiền trong vòng 72 giờ. Do đó, nên shopee mall hiện nay đang rất được sự yêu thích đến từ vị trí người tiêu dùng.
• Hàng chính hãng: Là một địa điểm gian hàng uy tín với các sản phẩm chính hãng. Shopee Mall cam kết rằng sản phẩm, hàng hóa là 100% hàng chính hãng. Nếu khách hàng mua phải sản phẩm, hàng hóa không chính hãng. Thì bên shopee mall sẽ có chính sách cho phép hoàn trả hàng đó. Và đền trả 100% giá trị sản phẩm đó.
• Freeship: Trên các gian hàng của shopee mall bạn sẽ nhận được những mã giảm giá tiền vận chuyển cho hàng hóa của mình. Tùy vào từng đơn hàng shopee mall sẽ có những mức giảm giá vận chuyển khác nhau. Nên khi mua hàng nhớ để ý những mã freeship cho mình nhé!

Bán hàng online trên Shopee Mall vào năm 2024 có phù hợp không?

Ngoài các bạn đọc là người mua hàng hóa online, EFEX còn nhận được câu hỏi từ phía các chủ shop kinh doanh: Có nên đăng ký bán hàng trên Shopee Mall trong năm 2024 không?

Để trả lời câu hỏi này, EFEX sẽ điểm qua những ưu - nhược điểm để bạn có cái nhìn tổng quan, bao quát hơn trước khi lựa chọn đăng ký dịch vụ nhé!

Ưu điểm:

• Shopee Mall đã hoạt động nhiều năm tại Việt Nam. Chính vì vậy, khi doanh nghiệp sở hữu bán hàng trên Shopee Mall, khách hàng sẽ tin tưởng và thực hiện mua hàng
• Vị trí đặt hàng đầu trên trang chủ của Shopee, tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng
• Shopee thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, hỗ trợ quảng bá rộng rãi cho các thương hiệu đăng ký bán hàng trên Shopee Mall
• Các chính sách hỗ trợ mua hàng của Shopee Mall tốt hơn so với các cửa hàng thường khác trên sàn

Nhược điểm:

• Thủ tục phức tạp và khó khăn Nếu bạn là người mới kinh doanh, các thủ tục của Shopee Mall sẽ khiến bạn gặp rắc rối trong đăng ký
• Bạn sẽ trả thêm cho phía Shopee mall khoản chi phí cố định, bên cạnh mức phí 2.2% mà các cửa hàng thường trên sàn áp dụng
• Phải tuân thủ nhiều quy định nghiêm ngặt của Shopee đối với Shopee Mall và có thể bị phạt nặng khi vi phạm
• Chỉ được đăng bán các sản phẩm có sẵn, không được đặt hàng trước

Bí quyết bán hàng thành công trên Shopee Mall

Để có thể thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng trên nền tảng này, các nhà bán lẻ cần nắm vững một số bí quyết quan trọng. Dưới đây là ba chiến lược chính được EFEX tổng hợp giúp bạn đạt được thành công trong việc kinh doanh trên Shopee Mall.

Tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm

Hình ảnh sản phẩm đóng vai trò then chốt trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Để tạo ra những hình ảnh sản phẩm chất lượng, bạn cần chú ý đến các yếu tố sau:

• Đảm bảo độ nét và sắc sảo của hình ảnh, giúp khách hàng nhìn rõ từng chi tiết sản phẩm.
• Cung cấp nhiều góc chụp khác nhau, tạo cái nhìn toàn diện về sản phẩm.
• Tạo ra những hình ảnh ấn tượng, bắt mắt để thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Tránh sử dụng hình ảnh phản cảm hoặc gây tranh cãi, đảm bảo tính chuyên nghiệp và uy tín của cửa hàng.

Nâng cao chất lượng dịch chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng tận tâm là chìa khóa để xây dựng lòng trung thành và tạo ra những trải nghiệm mua sắm tích cực. Để nâng cao chất lượng dịch vụ trên shopee mall, bạn nên:

• Phản hồi nhanh chóng mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng trên shopee
• Cung cấp thông tin chi tiết và chính xác về sản phẩm, giúp khách hàng đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng hơn.
• Xây dựng chính sách đổi trả linh hoạt, tạo sự an tâm cho khách hàng khi mua sắm.
• Triển khai các chương trình ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng.

Tận dụng các chương trình khuyến mãi của Shopee

Shopee thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi lớn, đây là cơ hội tuyệt vời để tăng doanh số bán hàng. Để tận dụng hiệu quả các chương trình này, dưới đây là một số mẹo:

• Thường xuyên cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, flash sale và voucher của Shopee.
• Lên kế hoạch tham gia các sự kiện phù hợp với sản phẩm và chiến lược kinh doanh của bạn.
• Tối ưu hóa listing sản phẩm để tăng khả năng hiển thị trong các chương trình khuyến mãi.
• Chuẩn bị đủ hàng và sẵn sàng xử lý đơn hàng nhanh chóng trong thời gian diễn ra các chương trình khuyến mãi lớn.

>> Xem thêm: Hướng dẫn cách kinh doanh trên shopee hiệu quả, vốn ít

>> Xem thêm: Giao hàng chặng cuối là gì? Giải pháp giao hàng chặng cuối trong thương mại điện tử

Trên đây là toàn bộ những thông tin về shopee mall là gì? Có nên mua, bán hàng trên Shopee Mall không? Hy vọng chúng mình sẽ góp một phần nhỏ bé giúp bạn hiểu hơn về shopee mall. Và cách thức phân biệt shopee mall với những shop bình thường khác nhé!

Thông tin liên hệ:

• Website: https://efex.vn/vi
• Địa chỉ: Tầng 5, The Nine Tower, số 9 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội
• Email: [email protected]
• Fanpage: https://www.facebook.com/efex.asia