logo
logo
Thương mại điện tử

Top 7 phần mềm bán hàng online dễ dùng, tốt nhất

Nguyễn Viết Lộc
 Top 7 phần mềm bán hàng online dễ dùng, tốt nhất

Để có thể bán hàng online tốt bạn cần phải biết quản lý các nguồn lực của mình. Việc ứng dụng các phần mềm quản lý bán hàng online là điều cần thiết giúp bạn quản lý được công việc kinh doanh cũng như tiết kiệm rất nhiều thời gian so với các phương pháp quản lý truyền thống. Hiểu được điều này EFEX mang đến cho bạn 7 phần mềm bán hàng online để bạn có thể đưa ra lựa chọn phù hợp cho mình. Cùng theo dõi và tìm cầu trả lời trang bài viết này nha. 

Nên chọn phần mềm bán hàng online nào để phục vụ công việc kinh doanh online
Nên chọn phần mềm bán hàng online nào để phục vụ công việc kinh doanh online

Tiêu chí lựa chọn phần mềm bán hàng online 

Sử dụng phần mềm bán hàng online mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp, đặc biệt trong việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh và quản lý hiệu quả. Tùy thuộc vào đặc thù kinh doanh mà các nhà bán lựa chọn phần mềm bán hàng online khác nhau. Dưới đây là một vài tiêu chí giúp bạn lựa chọn phần mềm phù hợp nhất. 

  • Tính bảo mật và độ tin cậy của nhà sản xuất: Phần mềm cần có tính bảo mật cao, bảo mật dữ liệu khách hàng tốt nhất 
  • Tính năng quản lý: Phần mềm cần đáp ứng được những tính năng quản lý nào? Quản lý kho hàng, quản lý đơn hàng, quản lý doanh thu và lợi nhuận? 
  • Tính tương thích: Phần mềm có cần tích hợp với số liệu từ các nền tảng thương mại điện tử hoặc hỗ trợ đa kênh bán hàng hay không? 
  • Tính năng báo cáo và phân tích: Phần mềm có cần cung cấp các báo cáo doanh số, lợi nhuận hoặc gợi ý phân tích hiệu suất bán hàng
  • Tính dễ sử dụng: Giao diện thân thiện và dễ sử dụng với nhà quản lý, với đội ngũ nhân viên ở từng bộ phận 
  • Chi phí sử dụng: Giá cả tương xứng với tính năng, nhiều ưu đãi về giá, có thời gian dùng thử cho doanh nghiệp, có chính sách hoàn tiền nếu không hài lòng.

Top 7 phần mềm bán hàng online tốt nhất hiện nay 

Dưới đây là những thông tin cơ bản về top 7 phần mềm bán hàng online được nhiều cá nhân, doanh nghiệp ưu tiên sử dụng nhất hiện nay: 

Pancake 

Pancake là một phần mềm bán hàng online phổ biến, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam. Pancake giúp tích hợp các kênh bán hàng như Facebook, Shopee, Lazada và các nền tảng thương mại điện tử khác vào một giao diện duy nhất, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. 

Một số tính năng chính của Pancake bao gồm:

  • Quản lý tin nhắn và đơn hàng: Tích hợp quản lý tin nhắn từ Facebook, Instagram, Zalo, giúp trả lời khách hàng và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
  • Quản lý kho hàng: Theo dõi số lượng hàng tồn kho theo thời gian thực và tự động cập nhật khi có giao dịch.
  • Đồng bộ đa kênh bán hàng: Liên kết và quản lý đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada.
  • Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất bán hàng từ các kênh khác nhau.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: Tạo quy trình chăm sóc và tương tác với khách hàng dễ dàng hơn thông qua hệ thống tự động.

TPOS 

TPOS là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh chuyên dụng cho các doanh nghiệp bán lẻ và kinh doanh online, giúp tích hợp quản lý đơn hàng, kho hàng và chăm sóc khách hàng từ các kênh như Facebook, Shopee, Lazada, và cửa hàng truyền thống. TPOS cung cấp một giải pháp toàn diện nhằm tối ưu hóa quy trình kinh doanh, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.

Một số tính năng chính của TPOS bao gồm:

  • Quản lý đơn hàng và kho: Theo dõi đơn hàng, quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực và tự động cập nhật khi có giao dịch.
  • Bán hàng đa kênh: Tích hợp các nền tảng như Shopee, Lazada, Facebook, giúp đồng bộ và quản lý dễ dàng từ một hệ thống duy nhất.
  • Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử mua hàng và hỗ trợ xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
  • Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo về doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất kinh doanh, giúp doanh nghiệp phân tích và đưa ra các quyết định quản trị hợp lý.
  • Quản lý nhân viên: Hỗ trợ theo dõi hoạt động của nhân viên, phân quyền truy cập và kiểm soát doanh thu của từng cá nhân.

HARAVAN

Ra đời năm 2014, Haravan là phần mềm bán hàng đa kênh hàng đầu tại Việt Nam. Haravan cung cấp công cụ giúp các shop xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến, mở rộng kinh doanh trên nhiều kênh bán hàng.

Với hơn 10 năm phát triển, Haravan hỗ trợ hơn 60.000 nhà bán hàng và thương hiệu nổi tiếng thông qua các sản phẩm như: Haraweb, Harasocial, Hararetail, Harasocial Live. 

Các tính năng chính của Haravan bao gồm:

  • Quản lý bán hàng đa kênh: Đồng bộ đơn hàng, sản phẩm từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram.
  • Quản lý kho hàng: Theo dõi và cập nhật tự động số lượng hàng tồn kho, quản lý nhập, xuất kho dễ dàng.
  • Quản lý đơn hàng và giao hàng: Tích hợp với các đơn vị vận chuyển để xử lý và theo dõi đơn hàng, hỗ trợ tự động hóa quy trình giao hàng.
  • Báo cáo kinh doanh chi tiết: Cung cấp các báo cáo về doanh thu, lợi nhuận, hiệu suất bán hàng, giúp doanh nghiệp phân tích và tối ưu hóa hoạt động.
  • Quản lý khách hàng và marketing: Lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi hành vi mua sắm và hỗ trợ triển khai các chiến dịch marketing tự động.

Nhanh.vn

Nhanh.vn được thành lập năm 2014, là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp quản lý bán hàng online tại Việt Nam. Dựa trên nền tảng điện toán đám mây, Nhanh.vn cung cấp các dịch vụ như quản lý bán hàng online, thiết kế website, kết nối vận chuyển và hỗ trợ bán hàng trên mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Hiện có hơn 80.000 cửa hàng, thương hiệu lớn tin dùng.

Các tính năng chính của Nhanh.vn bao gồm:

  • Quản lý bán hàng đa kênh: Đồng bộ đơn hàng từ website, cửa hàng, và các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki.
  • Quản lý kho hàng: Theo dõi, cập nhật tự động lượng hàng tồn kho, quản lý nhập xuất kho và cảnh báo hết hàng.
  • Quản lý đơn hàng và vận chuyển: Tích hợp với nhiều đối tác vận chuyển, tự động tính phí và theo dõi tình trạng đơn hàng.
  • Báo cáo chi tiết: Cung cấp các báo cáo doanh thu, tồn kho, hiệu quả kinh doanh giúp phân tích và điều chỉnh chiến lược. hiệu quả kinh doanh giúp phân tích và
  • Quản lý khách hàng và marketing: Lưu trữ thông tin khách hàng, hỗ trợ triển khai chương trình chăm sóc khách hàng và marketing tự động.
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Nhanh.vn
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh Nhanh.vn

Sapo Go

Thành lập ngày 20/08/2008, Sapo nhanh chóng khẳng định vị thế hàng đầu trong việc phát triển nền tảng công nghệ hỗ trợ bán lẻ và thương mại điện tử. Đến tháng 3/2024, Sapo đã phục vụ hơn 230.000 doanh nghiệp và chủ kinh doanh, trở thành nền tảng phần mềm bán hàng online được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam.

Các tính năng chính của Sapo bao gồm:

  • Quản lý bán hàng đa kênh: Đồng bộ sản phẩm và đơn hàng từ cửa hàng, website, Shopee, Lazada, Tiki, Facebook.
  • Quản lý kho hàng: Tự động cập nhật lượng hàng tồn kho, theo dõi nhập, xuất kho và cảnh báo khi hàng sắp hết.
  • Quản lý đơn hàng và giao vận: Tích hợp với các đối tác vận chuyển, tự động xử lý và theo dõi quá trình giao hàng.
  • Báo cáo kinh doanh chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, tồn kho, hiệu quả bán hàng theo thời gian thực.
  • Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử mua hàng và hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng.
Bán hàng online dễ dàng hơn với phần mềm Sapo GO
Bán hàng online dễ dàng hơn với phần mềm Sapo GO

>> Xem thêm: Hệ Thống Quản Lý Đơn Hàng là gì? Chức Năng Và Lợi Ích

KiotViet

KiotViet được thành lập vào năm 2014 bởi công ty Cổ phần Phần mềm Citigo, nhằm cung cấp giải pháp quản lý bán hàng online cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Với mục tiêu giúp chủ cửa hàng tối ưu hóa quy trình kinh doanh, KiotViet phát triển hệ thống dễ sử dụng và giá cả phải chăng, đáp ứng đầy đủ các tính năng cần thiết.

Sau hơn một thập kỷ, KiotViet đã phục vụ hàng trăm nghìn doanh nghiệp, trở thành một trong những nền tảng quản lý bán hàng phổ biến và đáng tin cậy nhất tại thị trường bán lẻ Việt Nam.

Các tính năng chính của KiotViet bao gồm:

  • Quản lý bán hàng: Ghi nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng, hỗ trợ bán hàng trực tiếp tại cửa hàng và trực tuyến.
  • Quản lý kho hàng: Theo dõi tồn kho theo thời gian thực, quản lý nhập xuất hàng hóa và cảnh báo khi sắp hết hàng.
  • Quản lý đơn hàng và vận chuyển: Đồng bộ đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng, tích hợp với các đơn vị vận chuyển để theo dõi và giao hàng thuận tiện.
  • Báo cáo chi tiết: Cung cấp các báo cáo doanh thu, hàng tồn, lợi nhuận và hiệu quả bán hàng giúp doanh nghiệp phân tích và tối ưu.
  • Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử mua hàng, hỗ trợ chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Phần mềm quản lý kiotviet - dễ dàng quản lý kinh doanh
Phần mềm quản lý kiotviet - dễ dàng quản lý kinh doanh

Tuha

Phần mềm Tuha được phát triển bởi công ty TNHH TMDT Tuha, thành lập vào năm 2015 tại Việt Nam. Mục tiêu của Tuha là cung cấp giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Kể từ khi ra mắt, Tuha đã xây dựng nền tảng dễ sử dụng, tích hợp nhiều tính năng như quản lý kho, đơn hàng và khách hàng. Phần mềm nhanh chóng được nhiều doanh nghiệp tin tưởng nhờ tính linh hoạt và hiệu suất cao. Hiện nay, Tuha đã trở thành một trong những lựa chọn phổ biến cho việc quản lý bán hàng tại Việt Nam.

Các tính năng chính của Tuha bao gồm:

  • Quản lý bán hàng đa kênh: Đồng bộ đơn hàng từ nhiều nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki và các mạng xã hội như Facebook.
  • Quản lý kho hàng: Theo dõi tồn kho tự động, cập nhật khi có giao dịch, và cảnh báo khi sản phẩm sắp hết.
  • Quản lý đơn hàng: Xử lý đơn hàng nhanh chóng, kết nối với các đơn vị vận chuyển để theo dõi và giao hàng.
  • Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận và phân tích hiệu quả bán hàng theo thời gian thực.
  • Chăm sóc khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng và hỗ trợ các chương trình chăm sóc, tương tác.

>> Xem thêm: Top 9 phần mềm quản lý bán hàng Offline miễn phí tốt nhất hiện nay

Bảng so sánh 7 phần mềm bán hàng online hiệu quả cho chủ shop 

Nếu các chủ doanh nghiệp đang lăn tăn chưa biết lựa chọn phần mềm bán hàng online nào phù hợp, hãy tham khảo thông tin dưới bảng so sánh dưới đây: 

Tên phần mềm Đối tượng sử dụng Chi phí 
PancakeShop nhỏ lẻ, cá nhân kinh doanh
  • Gói cơ bản: Free
  • Gói tính phí: Tùy theo yêu cầu cụ thể 
TPOSDoanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Gói cơ bản: 199.000 VNĐ/tháng 
  • Gói nâng cao: 299.000 VNĐ/tháng 
HARAVANDoanh nghiệp nhỏ và vừa
  • Gói cơ bản: Từ 249.000 VNĐ/tháng 
  • Gói nâng cao: Từ 499.000 VNĐ/tháng 
Nhanh.vnShop bán lẻ, thương mại điện tử
  • Gói cơ bản: Từ 150.000 VNĐ/tháng 
  • Gói nâng cao: Từ 300.000 VNĐ/tháng 
SapoDoanh nghiệp bán lẻ
  • Gói cơ bản: Từ 199.000 VNĐ/tháng 
  • Gói nâng cao: Từ 299.000 VNĐ/tháng 
KiotVietCửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Gói cơ bản: Từ 199.000 VNĐ/tháng 
  • Gói nâng cao: Từ 399.000 VNĐ/tháng 
TuhaDoanh nghiệp và shop nhỏ
  • Gói cơ bản; Free
  • Gói tính phí: Tùy theo yêu cầu cụ thể

Nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng online nào? Câu hỏi này chắc bạn đã có được câu trả lời cho riêng mình sau khi xem bài viết của EFEX phải không. Hầu hết các phần mềm đều có những tính năng quản lý bán hàng cơ bản, tùy theo mô hình kinh doanh nhu cầu của mình mà bạn chọn đơn vị cung cấp nào cho phù hợp. Ứng dụng mô hình quản lý vào trong công việc kinh doanh online chắc chắn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và quản lý hiệu quả nâng cao hiệu suất bán hàng. 

Thông tin liên hệ:

avatar
Nguyễn Viết LộcNguyễn Viết Lộc là chuyên viên Content tại EFEX. Dựa trên kinh nghiệm 2 năm trong ngành TMĐT, hậu cần và Logistics, Nguyễn Viết Lộc chia sẻ các bài viết hữu ích cho độc giả để biến hoạt động kinh doanh nhàm chán, khó khăn của doanh nghiệp SME tại Việt Nam trở nên thú vị, nhiều sắc màu và hiệu quả.